PSICOLOGÍA DEL TRABAJO Y SU EVOLUCIÓN
Quinta etapa:1991 en adelante
La gestión humana se centra:
responder a los problemas
críticos de la empresa
mejoramiento de la calidad
aumento de la productividad
sus actividades deben concentrarse
en apoyar el desarrollo de capacidades organizacionales.
retención de clientes
Se derrumba el planteamiento
taylorista
Se transforma en un factor competitivo la autonomía, la iniciativa y la creatividad del trabajador
Se implementa el
modelo neoliberal
se rompe uno de los fundamentos del contrato psicológico de la empresa capitalista: la lealtad frente a la estabilidad.
se construye un nuevo contrato psicológico la relación lealtad vs. potenciación de la persona
Cuarta etapa:1961-1990
Aparición de los modelos
de participación "círculos
de calidad"
mejorar la participación y compromiso de los trabajadores con su labor y con su equipo de trabajo
Se desarrolla el modelo
organizacional "toyotismo"
demanda nuevas capacidades y
habilidades de los operarios
Cambia el concepto de organización
sistemas de significados
construidos socialmente
Se reconoce el ser humano como
hombre organizacional, el cual
busca “resultados satisfactorios”
Tercera etapa: 1931-1960
La gestión humana se centra en:
mejorar el trabajo en equipo
lograr la participación del trabajador
el manejo de las negociaciones colectivas
Surge la teoría organizacional y el
interés de la sociología y la psicología
la teoría contingencial
la escuela del comportamiento
la psicología administrativa
la escuela de relaciones
humanas
Se reconoce el ser humano
como hombre social
Segunda etapa: 1901-1930
se caracteriza por:
cambio en el eje de preocupación
por las condiciones del trabajador
a la preocupación por las
condiciones del trabajo.
se crean los departamentos
de personal
con la organización taylorista
del trabajo se establecieron las
bases del contrato psicológico
el trabajador entrega lealtad
y productividad
el empresario garantiza
estabilidad
no dejar nada a la iniciativa,
creatividad y autonomía del
trabajador
concepción del hombre
económico- racional (busca
el máximo beneficio material)
el acentuado conflicto
obrero-patronal
Primera etapa 1970-1900
La gestión humana se centra en:
el bienestar físico y mental
del trabajador
garantizar la paz industrial
teniendo en cuenta:
intereses de
los actores
creencias
Las funciones de la gestión humana
sistemas de remuneración
contratación de personal
control de producción
valores
el bienestar individual
y colectivo del empleado
Las primeras prácticas de gestión humana surgen a finales del siglo XIX en el medio industrial estadounidense.
Su función era mejorar las
condiciones mentales y
morales de la fuerza de trabajo
Las antecesoras de talento
humano eran conocidas como
secretarías de bienestar.Debido
a condiciones
Económicas
Políticas
Sociales
