Na década de 1920, a Western Electric Company realizou um estudo seminal para compreender melhor como a fadiga, os acidentes, a rotatividade e as condições de trabalho influenciavam a produtividade humana.
Que o trabalho é uma atividade grupal e deve-se ocorrer a adaptação do homem a organização ou vice versa.
As idéias de filosofia pragmática de John Dewey e a Psicologia dinãmica de Kurt Lewin também contribuíram para o surgimento da Escola humanistica.
Elton Mayo
uma critica a abordagem clássica
que dentre os fatores mais importantes para o desempenho individual, estão as RELAÇÕES INTERPESSOAIS.
A experiencia tinha como finalidade inicial estudar a fadiga, os acidentes, a rotatividade e os efeitos das condições do ambiente de trabalho na produtividade humana.
Na Western Eletric Company, companhia norte-americana que fabricava equipamentos para empresas telefônicas.
Consequência das conclusões obtidas na experiencia de Hawthorne entre o ano de 1927 e 1933.
Sua divulgação só ocorreu após a Segunda Guerra Mundial.
Começou a encontrar enorme aceitação nos EUA.
Teóricos da Teoria Clássica consideravam que o importante era aperfeiçoar os sistemas de trabalho, elaborando os sistemas mais eficientes e racionais possíveis.
A compreensão dos aspectos entre a efetividade humana e o controle burocrático exercido pelas empresas.
Comportamento dinâmico e complexo
Tomada de decisão dentro das empresas passam a levar em consideração os funcionários e suas necessidades.
Homem ecônomico
Homem Social
Identificar os sentimentos e atividades dos trabalhadores e como se interligavam.