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a evita gutierrez 4 éve

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Tipos de devoluciones

En situaciones de devoluciones de productos, existen varios motivos que pueden originarlas. Entre las razones más comunes están los errores en el pedido, como recibir un producto no solicitado o uno en mal estado.

Tipos de devoluciones

Tipos de devoluciones

Mal estado del producto

se comunica a
La empresa

se adjunta

Hoja de devolución

Parte del albarán

Errores en el pedido

Se hace cargo
La empresa proveedora

Envió de producto correcto

Reembolso del importe

Responsabilizan la devolución

se produce por
Producto equivocado
Pedido no solicitado

Caducidad

Periodo de tiempo
6 meses posteriores

pasado el tiempo

No hay reembolso

se realiza de
Mutuo acuerdo

con

Almacén

Laboratorio

Proveedores