da Jacqueline Huallpa mancano 7 mesi
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reseñas
negativas
1_Hay algunas cosas que son poco intuitivas sobre el software
2_El precio es demasiado caro para nosotros y estamos buscando otro similar pero más barato
3_No se puede personalizar dónde van las notificaciones. Sería fantástico tener notificaciones de pedidos por mensaje de texto. Hace que el acceso a la puerta sea difícil si no se vigila constantemente. Lo hace difícil si hay varias personas involucradas. La aplicación personalizada no es totalmente personalizable y es bastante limitada. Las personas pueden realizar pedidos con una tarjeta de crédito que no funciona
Positivas
1_ Me encanta la facilidad de uso cuando se trata de trabajar con la plataforma y enseñar a mis empleados cómo usarla. Realmente me gusta cómo los clientes reciben mensajes de texto cuando finalizan los pedidos, así como actualizaciones del progreso. También me gustan sus métricas y su capacidad para ver esto y sus informes mensuales de generación.
2_La simplicidad con la que el personal ingresa los pedidos es excelente.
3_nos ha permitido reunir a todos nuestros clientes, sus pedidos y sus pagos en un solo lugar. Nos permite enviar correos electrónicos y mensajes de texto a nuestros clientes directamente desde la aplicación, notifica a nuestros clientes cuando sus pagos han sido rechazados, envía recordatorios de servicio automatizados, así como también cuando el conductor está en camino, el pedido ha sido recogido y el pedido ha sido entregado. Ya no tengo que mantener múltiples bases de datos de registros de clientes, porque están todas en un solo lugar
calificaciones
Relación calidad- precio : 4,6
en general: 4,7
Atención al cliente: 4,6
facilidad de uso: 4,7
