BENCHMARKING Es un proceso continuo que se usa para evaluar los productos y servicios de otras empresas y así mejorar los nuestros
Use this mind map to make the most out of your travels.
FASES
Plan the activities you want to enjoy and add details such as their pricing. See if you need any prior reservations for your chosen tours or activities.
Prior research is recommended on the specialties. However, you can always ask the locals what to try!
Integración
Acciones
Analisis
Planeación
LINEAMIENTOS
List here all the tourist attractions you have on your bucket list.
Convertirlo en un proceso generico
Enfoque al cliente
planificación y organización
seguir una sencilla logica y secuenciaa de actividades
TIPOS DE BENCHMARKIN
Accommodation is an important part of your travel so make it easy by adding all the details here.
GENERICO / FUNCIONAL
Name of the person who you've been in contact with regarding the reservations.
Identifica las mejores practicas y procesos excelentes de otras compañías (diferentes a su sector)
B. COMPETITIVO
Adress of the hotel/hostel
Mide los productos, servicios, procesos y funciones, de sus principales competidores.
B. INTERNO
Name of the hotel/hostel
Se aplica dentro de la organización, para determinar el mejor departamento con buenos resultados y hacer de este un modelo a seguir.
EN CONCLUSIÓN
It is important to know how to get from one place to another. The most important would be the flights and transportation to the hotel so that after a long journey, you won't need to worry about that.
Podemos decir que el BENCHMARKING es:
Una herramienta que sirve para mejorar cualquier actividad de negocios
Untrabajo que requiere disciplina
Un trabajo que consume tiempo e inversión
Un proceso para aprender de otros
Una investigación que proporciona informaión valiosa
Un proceso continuo
COMPORTAMIENTOS
DESVENTAJAS
Consume mucho tiempo
Información no transferible
Dificultad para transferir practicas a un medio diferente
BENEFICIOS
Conocer las mejores practicas industriales
Lograr un posición competitiva
Determinar nuestros objetivos, metas basados en la realidad
Conocer los requerimientos del usuario final
OBJETIVOS
It is essential to prepare before departure so you will have everything pre-organized and you can enjoy your vacation!
Planeación estrategica
Fijación de objetivos
Comparaciones
Nuevas ideas
Pronosticos
