COMPORTAMIENTOS
Teoría Económica
Cuestionamientos que se hace a la
teoría económica
Los gustos o deseos respecto a las aplicaciones móviles son sumamente variables. Muchas veces el consumidor descarga determinada app simplemente porque es la moda de ese momento pero luego la elimina, o ante la constante aparición de nuevas apps la reemplaza.
El ordenamiento de productos no responde necesariamente a un orden de preferencias. Las apps móviles no representan una "necesidad" para el consumidor, pero si cumplen sus deseos de simplificar ciertos aspectos de su vida. Cada persona es única a la hora de seleccionar las apps que descargara a su dispositivo y esa decisión no siempre tiene un orden.
El comprador no siempre prefiere más un bien que de otro. En el caso de las apps, como en su mayoría no implican un costo de dinero al consumidor, éste puede decidir que quiere tener todas las opciones y no una más que otra.
El poder adquisitivo del comprador no es un limitante de compra. En el caso de Lograr Unión, cómo en el de cualquier app de descarga gratuita, el poder adquisito del consumidor realmente carece de importancia pues no necesita dinero para adquirir la app.
Supuestos en la conducta
En el caso de Lograr Unión se darían ciertos supuestos de la teoría económica:
3- Preferencia de más a menos. Como la app no supone ningún costo monetario al cliente, y le aporta información útil a la hora de hacer compras o adquirir clientes, se podría asumir que la preferencia sería tener Lograr Unión a no tenerla
2- Racionalidad de las preferencias. La descarga de la app es totalmente gratuita, pero ocuparía cierto espacio en la memoria del dispositivo móvil del cliente, entonces este analiza racionalmente si la calidad de la app y la capacidad de la misma de satisfacer su propósito justifican ese espacio que ocuparía.
1- Capacidad de decisión. El cliente opta libremente por descargar la aplicación, esa decisión surge de: en el caso de los consumidores, del deseo de conocer productores locales que le provean de bienes; y en el caso de los productores, del deseo de alcanzar nuevos clientes a través de la app.
Psicología y conducta de compra
Posibles etapas del Proceso de compra
Comportamiento -> Afecto -> Información
Tiene una necesidad y la quiera satisfacer
Información -> Comportamiento -> Afecto
Ya que puede ser por gente le haya comentado de la aplicación, y este se haya interesado. También puede ser porque haya visto alguna publicidad con ayuda de los influencers
Necesidades
-Necesidades Sociales
- Necesidades Fisiológicas
Posibles Defensas
Identificación
Con la ayuda de influencers, podemos llegar a consumidores
Simbolización
Con el logo de la aplicación
Estímulos
Utilizaremos una plataforma que sea práctica y fácil de usar, para que quienes la utilicen valoren la forma rápida y eficaz que proponemos para consumir productos locales.
El cliente y el comprador
Tipos de actitudes
Se desea lograr una actitud racional, las personas descargan Lograr Unión en busca de información sobre productores locales a los que posiblemente les realice una compra; y en el caso de los emprendedores la utilizan para captar nuevos clientes. La decisión de descargar la app conlleva cierta planificación, no es impulsiva.
Marca
La nominación del proyecto es Lograr Unión, el objeto de deseo es la app móvil que conecta productores locales con consumidores finales, los beneficios genéricos que implica el uso de la app son disponibilidad de información sobre emprendimientos locales y sus productos y la posibilidad de conseguirlos, y los psicológicos surgen del deseo de disponer de información de una forma rápida, simple y eficiente que permita una toma de decisiones satisfactoria para el consumidor respecto a las compras que desea realizar.
Símbolo
Logo
Sociología
Cultura
Nuestro proyecto está inserto en la cultura argentina
Subcultura
La subcultura que prevalece es la geográfica, porque nos centramos en operar en Mendoza, con los comportamientos y conductas de compra de quienes viven ahí.
Grupo destinado
Lograr Unión va destinado a los tres grupos: primario y de pertenencia, se busca que entre amigos, familiares, compañeros de trabajo o club se recomienden la app e impulsen su uso, de referencia: se contactará influencers y celebridades locales para que prueben y recomienden la app.
Etapas
Abarcamos todas las etapas, ya que la aplicación ofrece productos de todo tipo. Y nuestro mercado meta será poder cubrir las necesidades de cada etapa.
Técnicas de influencia
Técnica de validación social
Con la ayuda de influencers
Técnicas de escases
Dichos cupones y promociones tendrán una fecha de vencimiento
Técnicas de reciprocidad
Tendremos de cupones de descuentos o promociones