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COMPRENDEMOS LA DINAMICA DE LOS CONFLICTOS.

2.4LAS RELACIONES INTERPERSONALES

EJEMPLO:SILVA ES LA SECRETARIA DE LA DIRECTORA DE LA INSTITUCION EDUCATIVA. LA DIRECTORA SIEMPRE HA TENIDO DIFICULTADES EN LA RELACION CON ELLA, CONSIDERA QUE NO ES MUY EFICIENTE EN SU TRABAJO.

SE REFIERE A COMO INTERCTUAN LOS INVOLUCRADOS EL NIVEL DE COMUNICACION QUE MANTINEN,LAS PERCEPCIONES Y EMOCIONES MUTUAS.GENERALMENTE,EN UNA RELACION CONFLICTIVA, LA COMUNICACION ES MALA, ESCASA O NULA, LO QUE GENERA UNA RELACION EN LA CUAL AMBAS PARTES SE PERCIBEN COMO ¨ENEMIGAS´O COMO MALAS ,GENERANDOSE UNA POSIBLE ESCALADA DEL CONFLICTO.

2.5.LA ESCRUTURA Y SISTEMA ORGANIZACIONAL.

EJEMPLO:LA UGEL ESTA PROMOVIENDO UN CONCURSO DE DANZAS TIPOS Y UN GRUPO DE ESTUDIANTES DE 6TO.GRADO AL ENTERARSE EMPIEZA A ENSAYAR,INFORMANDO A SU TUTOR DE SU INTERES POR PARTICIPAR.

LA ESCRITURA Y SISTEMA DE UNA ORGANIZACION PUEDEN SER FUNETES DE CONFLICTO CUANDO SE PERMIE Y PROMUEVE LA ASIMETRIA DE PODER, LA DESIGUALDAD,LA EXCLUSION, LA INEQUIDAD,LAS LEYES AMBIGUAS O LOS PROCESOS INADECUADOS DE TOMADE DECISIONES.

2.6LOS RECURSOS ESCASOS.

EJEMPLOS:LOS EQUIPOS DE VOLEIBOL DE 3RO Y DE 5TO GRADO DE SECUNDARIA HAN SEPARADO LA CANCHA DE LA INTITUCION EDUCATIVA PARA EL SABADO ALAS NUEVE DE LA MAÑANA. EL PROFESOR DE EDUCACION FISSICA, POR ERROR, LES HA ACEPTADO LA SEPARACION PARA LA MISMA FECHA Y LA MISMA HORA A AMBOS EQUIPOS PARA QUE EJECUTEN SUS PARACTICAS.

LOS CONFLICTOS SE SUSCITAN RESPECTO ALA DISTRIBUCION DE CURSOS (TANGIBLES O INTANGIBLES), ES DECIR, QUIEN RECIBE QUE ,O QUIEN OBTIENE TAL O CUAL BENEFICIO.

2.3LOS ESTILOS DE COMPORTAMIENTO ANTE SITUACIONES CONFLICTIVAS.

COLABORADOR

EVACIVO.

COMPLASENTE.

COMPREMETEDOR.

-COMPETITIVO.

DE MANERA GENERAL, PODEMOS DECIR QUE LAS PERSONAS ENFRENTAN LOS CONFLICTOS DE DOS FORMAS: UNA CONTROVERSIAL,QUE SE DA A TRAVES DE LA AGRESION,LA VIOLENCIA, EL ABUSO DE PODER O EL AUTORITARISMO. B)UNA COLAVORACION, MEDIANTE EL DIALOGO,LACOOPERACION.,

2.3.LAS NECESIDADES E INTERESES.

LA NUEVA DIRSCTIVA DE LA ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA HA INICIADO SUS ACTIVIDADES SEÑALANDO EN UN COMUNICADO,QUE LA ANTIGUA DIRECTIVA SE HA APROPIADO ILICITAMENTE DE UNA CUANTIOSA CANTIDAD DE DINERO, HA IVENTADO BOLETAS Y FAAS POR GASTATOS QUE NUNCA HA REALIZADO Y ADEMAS ESTUVO CONFORMADO POR GENTE DE UDOSA REPUTACION.

UN COMFLICTO PUEDE PRODUCIRSE CUANDO UNA DE LAS PERSONAS O GRUPOS INVOLUCRADOS PERCIBEN QUE SE ESTAINTENTANDO FRUSTARLA SATISFACCION DE SUS NECESUDADES Y INTERESES.EL CONFLICTO SE PRODUCE CUANDO NO EXISTE UN ACUERDO SOBRE LO QUE DEBE RESPETARSE O SATISFACERSE PARA QUE LA PERSONA O EL GRUPO PUEDA DESARROLLARSE.

2.2.2 LA PERCEPCION DE LOS HECHOS.

EJEMPLO :PABLO,EL ALCALDE ESCOLAR, Y SUS REGIONES HABIAN CONTEMPLADO EN EL PLAN DE TRABAJO LA ADQUISICION DE LOS LIBROS PARA LA BIBLIOTECA. SIN EMBARGO ,AL ASUMIR EL CARGO SE ENTERAN DE QUE ESTO SUPONE UNA SERIE DE PROCEDIMIENTOS QUE HARIA QUE LOS LIBROS SOLO SE OBTENGAN DESPUES DE CULMINADA SU GESTION.

LAS PERSONAS INVOLUCRADAS EN UN CONFLICTO SUELEN INTERPRETAR LOS HECHOS DE MANERA DISTINTA,DESDE SU PROPIA PERSPECTIVA.POR OTRO LADO,EN OCASIONES LA INFORMACION QUE MANEJAN ES INSUFICIENTE O INEXACTA.

2.2FUENTES DEL CONFLICTO

2.1LOS VALORES Y CREENCIAS.SON PRINCIPIOS QUE RIGEN LA VIDA DE LAS PERSONAS LOS CONFLICTOS PUEDEN SURGIR CUANDO ESTOS VALORES O CREENCIAS SON RECHAZADOS, MINIMIZADOS O NO TOMADOS EN CUENTA POR LA OTRA PERSONA. EJEMPLO.IMAGINEMOS EL CASO DE UN PADRE DE FAMILIA QUE CONSIDERA QUE SU HIJO DEBE SER CASTIGADO FISICAMENTE SI NO CUMPLE CON SUS OBLIGACIONES ESCOLARES (VALORES,CREECIAS DEL PADRE) Y EL DOCENTE QUE NO ESTA DE ACUERDO EN ELLO, PORQUE LOS CASTIGOS FISICOS NO SON NECESARIOS PARA EDUCAR.

LOS CONFLICTOS PUEDEN TENER DIVERSAS FUENTES.SEGUN GIARD Y KOCH (19979 Y ORMACHEA(1998) ESTAS FUNTES PUEDEN SER.

2.1 ¿QUE ES UN CONFLICTO?

-AYUDA A LIBERAR EMOCIONES,ESTRE Y ANSIEDAD.

-POSIBILITA UNA COMUNICACION MAS AUTENTICA.

-HACE PARTICIPES A LOS IMPLICADOS EN LA RESOLUCION DE LOS MISMOS.

-FAVORECE LA CLARIFICACION Y RESOLUCION DE PROBLEMAS.

EL CONFLICTO ES COMSTRUCTIVO CUANDO.

EXISTEN DIVERSAS DIFINICIONES SOBRE EL CONFLICTO RAYMOND ARON SEÑALA QUE ËL CONFLICTO ES UNA OPOSICION ENTRE GRUPOS E INIVIDUOS POR LA POSESION DE BIENES ESCASOS O LA REALIZACION DE INTERESES INCOMPATIBLES¨.

TRADICIONALMENTE EL COMFLICTO POSEE CONNOTACIONES NEGATIVAS Y SE PERCIBE COMO DESARMONIA INCOMPATIBILIDAD PUGNA, LITIGIO,VIOLENCIA E INCLUSO SE LO ASOCIA A EMOCIONES COMO IRA, ODIO,RABIA Y PERDIDA. DESDE HACE ALGUNOS AÑOS,SE VINE PROMOVIENDO LA COMPRENCION DEL CONFLICTO COMOUNA OPORTUNIDAD PARA FORTALECER LAS RELACIONES HUMANAS DEMOCRATICAS.

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