DESARROLLO DE UN PLAN MERCADEO Y CONTROL Y MONITOREO DE LA FUERZA DE VENTAS

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DESARROLLO DE UN PLAN MERCADEO Y CONTROL Y MONITOREO DE LA FUERZA DE VENTAS

FRECUENCIA DE EVALUACION

Depende de la frecuencia de la compra, si las compras son muy frecuentes, no puedes evaluar considerando solamente la primera compra, deben ser dos o tres, repito, depende de la frecuencia, si la frecuencia es poca, entonces puedes hacerlo a la primera compra.

ESTANDARES EN VENTAS

Resuelvas problemas con tus clientes de manera rápida. Realices tus envíos a tiempo, dentro del plazo de manejo especificado. Administres inventario y que lo mantengas al día. Apliques costos de envío y manejo razonables. Especifiques los costos de envío y el plazo de manejo del envío en el anuncio. Sigas tu política de devoluciones.ema

CONTENIDO DE UN PLAN DE MERCADO

a) Características del mercado b) Determinación del producto o servicio c) Política de Precios d) Canales de Distribución e) Fuerza de Ventas f) Política de Comunicación g) Atención al cliente h) Previsión de Ventas i) Presupuestos de Marketing j) Acciones futuras

ESTRATEGIAS DE UN PLAN DE MERCADO

Mercadeo para tomar acción.

Mercadeo de emboscada.

Alianzas de mercadeo.

Mercadeo de afinidad

QUE ES UN PLAN DE MERCADO

DESARROLLO DE UN PLAN DE NEGOCIOS

Hacer una Análisis de la Situación Establecer Objetivos de Mercadeo

Establecer la Misión y los Objetivos de la Empresa Organizar el proceso de Planificación

DESARROLLO DE UN PLAN MERCADEO Y CONTROL Y MONITOREO DE LA FUERZA DE VENTAS AYDA MILENA ROJAS CARRILLO C.C. 60264886 DOCENTE : YAJAIRA PARALEZ UNIVERSIDAD DE PAMPLONA

CONCLUSIONES Para se exitoso en la estrategia de mercadeo, hay que ser muy claro en la misión y visión del negocio, con orientación a servir al cliente actual y potencial. La debida investigación de mercado, la penetración y desarrollo del mercado la adecuada segmentación objetivos claros y alcanzables, tácticas ejecutables, programas y presupuestos que conlleven a la adecuado seguimiento al desempeño y las acciones correctivas en tiempo y orden son la clave del éxito. Mercadeo coloca al consumidor en el centro de la organización esta es la única forma de lograr mantener la base de clientes de cualquier empresa y poder subsistir en un mercado cada vez mas competitivo con creciente abanico de posibilidades, con acceso ilimitado a información alrededor del mundo.

METODOS DE EVALUACION EN VENTAS

Método de la Carga de Trabajo

Método del porcentaje de las ventas o descomposición:

PRESUPUESTO

Es un plan integrador y coordinador que expresa en términos financieros las operaciones y recursos que forman parte de una empresa para un periodo determinado, con el fin de lograr los objetivos fijados por la alta gerencia

ENTRENAR A LOS EVALUADORES

Entrenar sobre la entrevista de retroalimentación

Formación para la retroalimentación

Establecimiento de un plan de desarrollo

SEGUIMIENTO EN LA EVALUACIÓN

Garantizar la continuidad en la gestión del proyecto siempre que sea posible. Los cambios de administración en el transcurso del proyecto pueden provocar retrasos. Establecer hitos claros e indicadores del rendimiento mensurables para garantizar que el personal y los consultores cumplen con sus obligaciones en los plazos estipulados. Organizar revisiones formales del proyecto de forma periódica. Por ejemplo, fijar reuniones al final de cada etapa de desarrollo del sistema y, después, reuniones mensuales durante el primer año de funcionamiento del sistema. Realizar un análisis de sensibilidad de los resultados reales para mejorar la eficacia de la planificación. Si los resultados no cumplen con las expectativas, es más fácil corregir el problema en los primeros meses de funcionamiento del sistema. Establecer planes de recuperación para acelerar la finalización de las tareas retrasadas.

DESEMPEÑO DE UN VENDEDOR

comunicación entre el Gerente de Ventas y el Vendedor

Monitoreo de ventas

1) Reclutamiento y selección, 2) capacitación, 3) dirección, 4) motivación, 5) evaluación, 6) compensación y 7) supervisión;

ANALISIS

Tenemos que estudiar y analizar la información recopilada en la etapa anterior para ello utilizaremos la matriz de análisis DAFO

ETAPAS DE UN PLAN DE NEGOCIOS

Descripcion de la Empresa

Plan de mercado

Resume Ejecutivo

Descripcion de productos y servicios

Analisis del Mercado y Competencia

Organización de la Empresa