Una empresa puede ser entendida como un sistema compuesto por diversos subsistemas o funciones. Entre los elementos esenciales de un sistema se encuentran la entrada, salida, proceso, ambiente y retroalimentación.
- Subsistema real: Estas funciones corresponden básicamente
con todas las operaciones
que suponen una transformación
real de los factores productivos y concluyen con la distribución del producto y el servicio post-venta de la empresa.
Subsistema financiero: Se encarga de la Captación, Administración y Control de los medios financieros con que cuenta la empresa.
Además de aporta criterios para la valoración de la rentabilidad de los proyectos y el coste de las diferentes fuentes de la financiación. Estos recursos pueden proceder de diversas fuentes: propietarios, venta de productos, subvenciones, préstamos.
Subsistema directivo: Tiene como misión la toma de decisiones tendiente a asegurar el logro de los objetivos del sistema mediante la configuración y control de administración capaz de adaptarse al sistema de orden superior al que esta inmersa. Engloba la planificación, la organización, dirección y control.
Subsistema de recursos
humanos: El subsistema de recursos humanos lleva a cabo diversas funciones:
- Organizaci6n del personal
- Selecci6n
- Administraci6n de recursos humanos.
- Formación
- Control.
- Relaci6n con los representantes de los trabajadores.
Recursos de los
sistemas
- Recursos Humanos (personas)
- Recursos Financieros (dinero)
- Recursos Materiales o de Infraestructura (materiales requeridos, maquinarias)
- Recursos Tecnológicos (equipamiento tecnológico, sistemas, etc).
- Recursos Particulares (lo que te hace diferente)
Elementos de los sistemas
Son entrada, salida, proceso, ambiente, retroalimentación.
- Las entradas son los elementos de que el sistema puede disponer para su propio provecho.
- Las salidas son los objetivos resueltos del sistema; lo que éste se propone, ya conseguido.
- El proceso lo forman las partes del sistema, los actos específicos. Para determinarlos es necesario precisar las misiones, tareas y actividades que el sistema debe realizar para lograr el producto deseado.
Son misiones los elementos principales que se deben realizar para lograr los resultados del sistema.
Son funciones los elementos que deben hacerse para realizar cada una de las misiones.
- El ambiente comprende todo aquello que, estando fuera del control del sistema, determina cómo opera el mismo. Integra las cosas que son constantes o dadas; el sistema no puede hacer nada con respecto a sus características o su comportamiento.
- La retroalimentación abarca la información que se brinda a partir del desempeño del producto, la cual permite cuando hacia ocurrido una desviación del plan, determinar por qué se produjo y los ajustes que sería recomendable hacer.
Tipos de sistemas
- Sistema de recursos humanos
- Sistema de los recursos financieros
- Sistema tecnológico
- Sistema logístico
Sistema cerrado
- No interactúa con el
ambiente
– No tiene capacidad de
crecimiento, cambio, de
adaptación
– No compiten con otros
sistemas
Sistema abierto
- Interrelaciona con el
ambiente
– Capacidad de
crecimiento, cambio,
adaptación, etc
– Compiten con otros
sistemas
– Homeostasia
Concepto
Conjunto de
elementos ordenados
según una estructura y
relacionados para
cumplir unos objetivos,
según unas funciones
características y cuyo
logro se puede conocer
a través del análisis de
estados del sistema.
El concepto de sistemas,
suministra a la empresa
el modelo para una
organización cambiante
capaza de operar con
éxito en un medio dinámico.