Etología

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Estudio científico del comportamiento humano y animal.

Formas en que la comunicación no verbal se integra a la verbal

Regulación

El comportamiento no verbal regula los flujos de comunicación entre los interactuantes.

Acentuación

El comportamiento no verbal acentúa las partes del mensaje verbal.

Complementariedad

La conducta no verbal puede modificar o elaborar mensajes verbales.

Sustitución

La conducta no verbal sustituye los mensajes verbales.

Contradicción

El comportamiento no verbal puede contradecir la conducta verbal.

Repetición

La comunicación no verbal repite lo que se dijo verbalmente.

Parpadeo

Dilatación de las pupilas

Forma de mirar

Contacto ocular

Etología

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Comunicación humana

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Verbal

Escrita

Oral

No Verbal

Paralenguaje

La forma en cómo se dicen las cosas

Pausas

Sonidos intrusos, errores al hablar, problemas de conexión a la red

Vocalizaciones

Segregaciones vocales

“hum”, “m-hmm”, “ah”, “uh”

Cualificadores vocales

Intensidad de la voz (de fuerte a suave, de aguda a grave).

Caracterizaciones vocales

Risa, llanto, suspiro, bostezo, etc.

Cualidades de la voz

Registro, altura, ritmo, templo, articulación, resonancia, etc.

Proxémica

Relación espacial entre personas

Distancia íntima

Distancia personal

Distancia social

Distancia pública

Kinésica

Movimientos corporales

Postura

Cerrada

Cruzar los brazos muestra desinterés por los demás.

Abierta

Predisposición al diálogo e interés por los demás.

Gestos

Adaptadores

Manipulan al propio cuerpo o un objeto.

Heterodirigidos

abrazar a alguien

Dirigidos a objetos

fumar un cigarrillo

Autodirigidos

tocarse el cabello

De estados emotivos

El cuerpo en sí mismo transmite un estado de ánimo

Reguladores

Facilitan el flujo de la comunicación

Ilustradores

Grafican lo que se dice verbalmente

Emblemáticos

Reemplazan una palabra o frase

Sonrisa

Carcajada

Superior de alta intensidad

Superior

Amplia

Sencilla de alta intensidad

Sencilla

Mirada

Social

Directa

Apariencia corporal

Olor

Rasgos faciales

Color

Estatura

Contextura

Entorno

Construcción y organización del espacio que posibilita la interacción.

Artefactos

Objetos ornamentales que indican estatus, nivel económico, gustos artísticos, edad, etc.

Comunicación animal (zoosemiótica)

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Campo eléctrico

corriente eléctrica que se transmite por las ondas del agua

ornitorrinco

Campo táctil

sentido del tacto

sapos

Campo óptico

sentido de la vista

águila, búho, murciélagos

Campo acústico

sentido del oído

lobos

Campo químico

sentidos del gusto y el olfato

perros