da Frank Schmidt mancano 11 anni
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Gruppenziel
Das Dokument behandelt verschiedene Aspekte des Managements von Zwischenfällen, Änderungen und Problemen innerhalb von Unternehmen. Es hebt die Bedeutung von Handbüchern für das Change Management und Problem Management hervor und betont die Notwendigkeit eines strukturierten Ansatzes zur Berichterstattung.
