marketing mix
cijena
kreditiranje
plaćanja
rabat,rok
bonifikacija
popusti
cijenik
najviše utječe na kupčev odabir nekog proizvoda. Cijena je jedini instrument marketinškog miksa koji stvara prihod, ostali elementi su troškovi.
promocija
Kreiranje poruke i izbor medija
izvor poruke – vjerodostojnost izvora
struktura poruke – jednostrane vs. dvostrane poruke, redoslijed
prezentacije informacija, neverbalne komponente
sadržaj poruke – apel na strah, apel na humor
osobna prodaja
odnosi s javnošću
unapređenje prodaje
internet marketimg
direktni marketing
oglašavanje
Oglašavanje je plaćena, neosobna komunikacija određene organizacije,
identificirane u poruci putem različitih medija, a ima za cilj informiranje i/ili
persuaziju članova određene javnosti
proizvod/usluga
marke,brend
Direktni marketing
Cilj je direktnog marketinga uspostaviti osobni odnos s potrošačem kako bi se
izazvali trenutni i mjerljivi odgovori.
pakiranje,stil,ime
karakteristike
kvaliteta
distribucija
lokacija,transport
pokrivenost tržišta
količina zalihe
kanali prodaje
Unapređenje prodaje
Unapređenje prodaje usmjereno na krajnje potrošače (kuponi, popusti, uzorci,
nagradne igre, povrat novca)
