Categorie: Tutti - empatía - prototipos - clientes - prioridades

da Patricia V mancano 2 anni

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Proceso Desing Thinking

Un método esencial para la resolución creativa de problemas y el desarrollo de productos o servicios es el Design Thinking. Este proceso involucra varias fases clave, comenzando con la empatía, donde se busca comprender profundamente las necesidades y deseos de los clientes a través de observaciones y entrevistas.

Proceso Desing Thinking

Proceso Desing Thinking

This template is designed to help you with studying for an exam or qualification. The ideas behind it are described in this article together with tips and suggestions for study techniques.
Begin by typing in the name of the subject that you are studying.

Implementar

Add resources that will help your studies in the topics below.

5° Evaluar

Try to find previous test papers, and read them early to understand how the syllabus is interpreted.

La finalidad es mejorar la propuesta de solución.
Simular un contexto real y sobre ello retroalimentar.
4° Prototipar

If you have been given a reading list, map it out below, and add any other relevant publications such as professional journals, published papers, conference proceedings, webinars, and other books.

Preguntas a realizar ¿Qué crees que es esto? ¿Cómo usarias esto? ¿Cómo lo mejorarías? ¿Encaja en tus necesidades?
Realizar un feedback de lo propuesto por el equipo y el usuario final.
Desarrollar pequeños prototipos rapidos y sencillos.

Inspirar

Map out what you already know about this subject. This will help you to connect new learning with previous knowledge.

2° Definir
Sintetizar el problema a través de un reto ¿Y cómo lo podriamos resolver? ¿Cual es la propuesta de valor? y ¿A dónde nos dirigimos?.
Identificar posibles clientes y definir hipótesis.
Se parte de una necesidad insatisfecha.
Es importante identificar el problema para brindar una solución
1° Empatizar
Elaborar un mapa de empatía
Conoces sus preferencias y gustos
Toma fotos
La observacion es muy importante
Utilizas entrevistas informales o estructuradas
Permite entender las nececidades y lo que realmente es importante de nuestros clientes

Idear

The 'dashboard' topic holds useful information to help organise your studies. It is separate from the notes themselves.

3° Soluciones

What are your goals in studying this subject? Are you aiming to pass an exam or gain a qualification? Write it down with target grades if they are important to you.

Permite ser disruptivo e innovador y en equipo hacer una propuesta de valor.
Elaborar mapa de prioridades
Elaborar bocetos
Emplear el SCAMPER, el cual nos permite tener ideas creativas que se acerque a la solucion del problema.
Realizar una tormenta de ideas