Los motivos que justifican la gran aceptacion de estas tecnologias en el mundo de la empresa son su potencial para
Mejorar la productividad y reducir costes gracias a la sinergia que proporciona con otros servicios de valor añadido
Incrementar la capacidad de la empresa para compartir y acceder a la informacion interna y externa.
Crear nuevas oportunidades de negocio o nuevos servicios
SISTEMA DE INFORMACION INTERORGANIZATIVO
INFRAESTRUCTURA DE SOPORTE" Para la implantacion de un SIO requiere de
EXTRANET
Tambien llamada intranet extendida
emplea la tecnologia y el protocolo de la comunicacion de internet para conectar
permiten a travesar los limites organizativos de la empresa
permite conectar diferentes redes corporativas
INTRANET
Es una arquitectura de red, habitualmente construida por una red de area local (LAN) o de area extendida (WAN), que utiliza la tecnologia de intercambio de internet
Se pueden desarrollar diferentes funciones
Apoya al procesiamiento de transacciones
Distribucion de software
Soporta los procesos de negocios
INTERNET
Es una red publica , compuesta por cientos de miles de ordenadores interconectados
permiten
comunicarse
compartir información
Colaborar y ofertar servicios a todos los usuarios de dichas redes
Es una estrategia que emplea recursos tecnológicos y humanos para identificar, atraer y retener a clientes mediante procesos integrados de marketing
Atencion al cliente
ventas
SISTEMAS DE RELACIONES CON EL CLIENTE "CRM"
SISTEMA DE GESTION DE LA CADENA DE SUMINISTRO
ESTRATEGICO
TACTICO
OPERATIVO
procesos de la cadena de suministro
Consiste en coordinar e integrar los diferentes procesos de la cadena que son internos a la empresa
Permite realizar operaciones de pago, compensaciones bancaria y de crédito para la compraventa de bienes
Intercambio electronico de datos permite la transferencia de las redes de comunicación publicas de documentos estructurados. El EDI consta de tres componentes
centro de compensacion
su funcion basica es la de recibir, almacenar,y reenviar a sus destinatarios los documentos comerciales que los usuarios del servicio intercambian.
Red de comunicacion
las empresas usuarias del servicio tienen acceso al centro de compensación a traves de las redes publicas
Estacion de Usuario
es el software que permite realizar la conexion del sistema informatico de cada usuario con el centro de compensacion. Cubre las siguientes funciones: Comunicaciones, traduccion de mensajes al formato estandarizado interfaz con las aplicaciones del sistema informatico del usuario y entrada manual de datos e impresion de documentos
Transferencia electronica
reduccion del coste
Reduccion del ciclo de tiempo de las transacciones
Eliminacion del papeleo
Agilizacion del proceso comercial
aumento del flujo y de la calidad de informacion
proporciona los siguientes beneficios
aplicaciones
Una infraestructura tecnologica de ordenadores, redes de comunicacion y aplicaciones compartidas.
constituido por
Son los sistemas de información que trascienden las fronteras de la empresa, y permiten automatizar el flujo de informacion, que trascienden las fronteras de la empresa y permiten automatizar el fujo de la informacion entre
Otras empresas
proveedores
Clientes
