TEORI PERILAKU KONSUMEN
It's that time of the year when you need to gather your thoughts to make perfect and memorable gits!
Use this template and you will rock Christmas this year!
MODEL PERILAKU KONSUMEN
Explanation
Model ini menjelaskan sebab-sebab konsumen membeli produk
Prediksi
Mampu memperkirakan aktivitas konsumen di masa depan yang berhubungan dengan aktivitas jual beli
Deskriptif
Menggambarkan langkah-langkah yang dilalui oleh konsumen untuk memutuskan pembelian
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI
Faktor Pribadi
Faktor yang satu ini datang dari dalam diri si konsumen. Ini bisa disebabkan oleh banyak hal, mulai dari usia, jenis kelamin, lifestyle, hingga kondisi kesehatan
Faktor Psikologis
Berhubungan dengan validasi alias pengakuan. Biasanya, hal ini terjadi dalam pembelianbarangberharga
Faktor Marketing Strategy
Strategi pemasaran yang dilakukan oleh produsen dapat pula mempengaruhi perilaku konsumen dengan beberapa variabelnya, yaitu produk, harga, iklan, dan distribusi
Faktor Sosial
Konsumen kelas rendah harus mampu memperhitungkan setiap pengeluarannya sebaik-baiknya
Prinsip- Prinsip
Adanya hukum berkurangnya tambahan kepuasan
Terdapat sebuah hukum ekonomi yang memaparkan bahwa semakin banyaknya jumlah produk yang dikonsumsi seseorang, maka semakin kecil kepuasan atau manfaat yang dapat dihasilkan
Kemampuan konsumen dalam membedakan biaya dan manfaat
Biaya dan manfaat adalah hal penting yang selalu diperhatikan konsumen sebelum membeli suatu produk. Jika ada dua macam produk dengan harga sama, konsumen akan memilih produk dengan manfaat yang lebih besar, begitupun sebaliknya
Pendapatan yang terbatas
Jika konsumen butuh meningkatkan konsumsi suatu produk, ia tentu perlu mengurangi konsumsi produk lainnya
JENIS-JENIS
Perilaku Konsumen Rasional
Konsumen yang mengedepankan berbagai aspek konsumen secara umum, seperti kebutuhan utama, kebutuhan mendesak, dan kegunaan produk terhadap konsumen tersebut
Perilaku Konsumen Irasional
Konsumen yang mudah terbujuk oleh iming-iming potongan harga atau strategi marketing lainnya dari suatu produk tanpa mengedepankan asoek kebutuhan atau kegunaan produk tersebut bagi dirinya
PENGERTIAN
Proses yang dilalui oleh seseorang atau organisasi dalam mencari, membeli, memakai, mengevaluasi dan membuang produk ataupun jasa setelah dikonsumsi untuk memenuhi kebutuhannya
