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da Ronaldo Laguna Jara mancano 2 anni

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TEORÍA MATEMÁTICA Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA

La teoría matemática y los sistemas de información administrativa tienen sus raíces en la Segunda Guerra Mundial en Inglaterra, donde se reunieron científicos de diversas especialidades para optimizar el uso de recursos limitados.

TEORÍA MATEMÁTICA Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA

TEORÍA MATEMÁTICA Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA

Principales aportaciones de esta escuela

Investigación operativa
comenzó aplicándose con objetivos militares. Sin embargo, viendo sus ventajas, pronto se practicó en otros campos; tales como: industria, transporte, urbanismo, comercio, finanzas, sanidad, etc,.

Para optimizar los recursos disponibles y obtener beneficios principalmente económico.

Investigación de operaciones a través de métodos cuantitativos y uso de modelos matemáticos.
Ejemplo

TEXACO INC, gasolinera de origen americano que en el año 1989, optimizó la mezcla de ingredientes disponibles para que los combustibles obtenidos cumplan con los requerimientos de ventas y calidad, ahorrando de esta forma 30000000 de dólares anuales.

El uso de pronósticos.

LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES "IO"

Técnicas
El análisis estadístico y cálculo de probabilidad

Es un método matemático dónde se utiliza por medio de los datos estadísticos dentro de una gráfica. Facilita la verificación de la utilidad de la empresa.

La Programación Dinámica

Se aplican en los problemas en donde la decisión es adaptarse, debe ir a un punto de objetivo final.

La Programación Lineal

Permite realizar recursos de reproducción para maximizar las utilidades y disminuir el costo.

La Teoría de Grafos

Tiene que ver con redes y diagramas, ofrece técnica de programación y planeación de redes.

La Teoría de Colas

Abarca el tiempo de espera de los clientes, la cantidad de los clientes en la cola y la razón de espera; la diferencia entre el tiempo de espera del cliente y el personal de servicio.

La Teoría de Juegos

Muestra como se disputan los intereses entre dos a más participantes.

Características Principales
Se refiere no solo a las máquinas y hombres individualmente, sino a la operación como un todo.
Proyecta y aplica oraciones experimentales que representan operaciones reales.
Aplicar los métodos más recientes y técnicas científicas de análisis cuantitativo.
Busca perfeccionar y dinamizar las operaciones para proporcionar mayor seguridad organización a corto y largo plazo.
Se preocupa más por las operaciones de toda la organización y por alguna división u órgano particular.
Fases
Implementarlo en la toma de una decisión.
Verificar la información obtenida.
Probar el método solucionando el modelo anterior.
Recolectar información y deducir una solución del modelo.

Tiene dos procesos

Numérico.

Analítico.

Construir un modelo matemático para presentar un sistema.
Formular el problema.
Se relaciona con una rama de investigación que proviene de la administración científica.
Lo que hace es orientar una visión sistemática del problema por resolver con el uso del método científico para resolver un problema.

Existe la necesidad de Resolver problemas estructurales

Tiene tres categorías
Los de tipos de decisión

Funciona por las técnicas de la matemática estadísticas, objetivas y lógicas.

No estructurales

No son Realmente definidos y entre ellos,

Permite respuestas inmediatas a la escala de computadoras y equipos electrónicos.

Utiliza técnicas de las matemáticas objetivas que conducen una resolución del problema de manera cuantitativa.

Se encargan de la resolución de problemas.

Se enfocan y permiten descubrir una situación mejor.

Estructurales

Las decisiones bajo incertidumbre

Se identifican las variables pero las probabilidades para establecer las consecuencias de una acción se desconocen y no pueden determinarse con algún grado de certeza.

Las decisiones con certeza

Se conocen las variables y la relación entre la acción y las consecuencias es determinista.

Las decisiones bajo riesgos

Se conocen las variables la relación entre las consecuencias y la acción es probabilística.

Ventajas

El administrador conoce los comportamientos que deben tener las tareas relevantes para que el asunto sea adecuadamente resuelto.
El gerente analiza las diferentes relaciones que se pueden dar entre los factores sobresalientes.
Desventajas

Utilizar prototipos en mundos donde la incertidumbre desempeña un papel fundamental.

La imposibilidad de manejar en modelos numéricos variables demasiado subjetivas; como la política, religión, moral y estética.

La dinámica en la que viven las organizaciones puede ser que si estás variables no relevantes adquieren una mayor importancia.

La empresa requiere poseer una gran cantidad de información que se necesita para hacer los modelos.

El individuo entiende cuáles son las variables relevantes que deben tomarse en cuenta para dar solución a una determinada situación.

Los Temas Principales

Tecnología
Se basa en la computación de las operaciones.
La estrategia operacional
Define la alineación estratégica naturalmente en la administración de esas operaciones.
La calidad
Involucra principalmente lo que es la mejora continua y las certificaciones ISO.

Se trata de la Organización Internacional de Normalización o Estandarización.

Se dedica a la creación de normas o estándares para asegurar la calidad, seguridad y eficiencia de productos y servicios.

Los servicios
Son sistemas operacionales de servicios.
Los operacionales
Se enfoca en los procesos, especialmente cuando la globalización impone productos dentro del mercado (productos mundiales).

Orígenes

Esta escuela surge durante la Segunda Guerra Mundial en Inglaterra, dada la precariedad de la situación, reunieron a los mejores científicos en diversas especialidades, para dar soluciones a la utilización de recursos; es decir, hacer más con menos; después, se le dio un uso en estrategias militares.
Causas.

La utilización de la investigación de operaciones en el transcurso de la Segunda Guerra Mundial.

La aparición de la computadora que proporciona medios para la aplicación y desarrollo de técnicas de las Matemáticas más complejas y sofisticadas.

La existencia de decisiones programables, las cuales se definían en cuantitativas y cualitativas.Las cualitativas no son programables y no pueden ser tomadas por el hombre, en cambio las cuantitativas son programables y pueden ser tomadas por el hombre o por las máquinas.

"El Estudio del Proceso de Decisión" de Herbert Simón, el surgimiento de la teoría de las decisiones presentó una mayor importancia a la decisión dentro de la dinámica organizacional de la empresa.

El trabajo clásico sobre "La Teoría de Juegos" de Von Neuman y Morgenstem en 1947. Esta teoría es el simple hecho de un individuo se relacione con otro. Un ejemplo de esta teoría de juego es que el administrador busca, abarca y fórmula una estrategia donde el empleador se sienta satisfecho con las actividades que realiza.

Representantes

Russel Ackoff
Escribe el libro "Introducción a la investigación de operaciones", que fue una de las primeras publicaciones en este campo.
Frederick Lanchester
Cuantifica las operaciones militares obtenendo las expresiones que relacionan las fuerzas numéricas relativas de los combatientes.
Ford Harris
Pública el primer modelo matemático control de inventarios.
Frederick Taylor
Debido a que él desarrolló las técnicas científica en el área de la planificación de la producción.

Definición y características

Se preocupa principalmente por los modelos matemáticos.
Se estudia bajo dos perspectivas:

La perspectiva del problema

Toma la decisión aplica métodos cuantitativos para transformarlo a la manera más resumida posible.

La perspectiva del proceso

se concentran las etapas de toma de decisión

Elegir la mejor.

Analizar las posibles alternativas de solución.

Definir el problema.

Son capaces de administrar las situaciones reales de la empresa.

La creación de estos, se orienta a la solución de problemas dentro de una organización.

Tiene un proceso
Determinado
Cuantitativo
Lógico
es una corriente que enfatiza en los procesos de decisión