6M Plantilla de diagrama de espina de pescado
Esta plantilla de diagrama de espina de pescado 6M es una excelente forma de representar visualmente un diagrama de causa y efecto. Contiene 6Ms de Mano de Obra, Método, Máquina, Material, Medio (Ambiente) y Medición.
Exposición del problema
Describa el problema en una frase, a modo de pregunta.
Intente encontrar cinco formas diferentes de describir el problema y elija la que sugiera soluciones.
Mano de obra
En este punto, enumere todas las posibles causas del problema relacionadas con la mano de obra. Piense en:
- Qué competencias se requieren
- Cómo se miden y comprueban los conocimientos
- Qué esfuerzo o tiempo se necesita y cómo se proporciona
- Qué comunicaciones son necesarias
- Qué tipo de errores podrían cometerse
- Qué suposiciones puede hacer la gente
- Qué atajos pueden utilizarse que afecten al resultado
- Cómo se detectan y gestionan los errores
- Cómo se comprueba y aprueba el trabajo
Materiales
En este punto, enumere las posibles causas relacionadas con los materiales o la información utilizados. Piense en:
- Qué calidad y cantidad de materiales o información se necesitan
- Cómo se mide esta calidad y cantidad
- Cómo se detecta una calidad o cantidad inaceptable
- Los efectos de una calidad o cantidad inaceptable
Milieu (Entorno)
En este punto, enumere las posibles causas del problema relacionadas con su entorno. Piense en:
- ¿Qué gama de condiciones hay que tener en cuenta?
- ¿Cómo cambia el problema en diferentes condiciones y circunstancias?
- ¿Qué factores podrían verse afectados por el cambio de las condiciones?
Medición
En este punto, enumere las posibles causas relacionadas con la medición y el mantenimiento de registros. Piense en:
- Qué mediciones se realizan
- Cuándo se toman las mediciones
- Cómo se toman las mediciones
- La precisión de las mediciones
- En qué medida son fiables
- Para qué sirven las mediciones y cómo se utilizan
- Efectos potenciales de una medición deficiente o de la ausencia de medición
Método
En este punto, enumere las posibles causas del problema relacionadas con el método o proceso. Piense en:
- Si el método es adecuado
- Exactitud e integridad de las descripciones
- Transferencia hacia y desde otros procesos
- Qué registros se conservan
- Cómo se gestionan los errores o las excepciones
Máquina
En este punto, enumere todas las posibles causas del problema relacionadas con la maquinaria, los aparatos o las herramientas. Piense en:
- Fallos
- Rendimiento
- Fiabilidad
- Repetibilidad
- Utilización
- Idoneidad para el uso previsto
- Defectos o problemas conocidos
- Reparaciones o mantenimiento anteriores
