によって ADAN GALAVIZ 4年前.
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COSTOS DE FALLOS EXTERNAS
COSTOS DE INSPECCION
COSTOS DE PREVENCION
SON LOS COSTOS DERIVADOS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE NO CUMPLEN CON LOS REQUISITOS O NECESIDADES DEL CLIENTE , ES DECIR LOS COSTOS RESULTANTES DE LA MALA CALIDAD.
FIRST TIME YIELD (FTY)
DEFECTS PER MILLON OPTUNITES (DPMO)
PARTS PE MILLON (PPM)
PARTS PER UNIT (DPU)
CONTROLAR
MEJORAR
ANALISAR
DEFINIR
MEDIR
CONTROL CHOT
SPC
FMEA
FISH BONE
DATA ANALISIS
VOC: HERRAMIENTA DE INVESTIGACION QUE CAPTURA LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES
VOB:IMPULSADO POP LA RENTABILIDAD
VOE: ES CONOSIDA POR EL PROCESO
BLACK BELT
GREEN BELT
YELLOW BELT
CHAMPIONS
SON LOS ENCARGADOS DE COORDINAR Y DIRIGIR LOS PROYECTOS SIX SIGMA DE ACUERDO A LA METODOLOGÍA DMAIC TIENEN CONOCIMIENTO AVANZADO EN HERRAMIENTAS ESTADÍSTICOS