ADAN JESUS SOLEDAD GALAVIZ

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TOPICOS LEAN

UNIDAD 1: LEAN SIX SIGMA

RENDIMIENTOS DEL PROCESO

MEJORA CONTINUA DEL SIX SIGMA

MEJORA EN LOS COSTOS DE MALA CALIDAD COPQ

COSTOS FALLOS INTERNOS

COSTOS DE FALLOS EXTERNAS

COSTOS DE INSPECCION

COSTOS DE PREVENCION

SON LOS COSTOS DERIVADOS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE NO CUMPLEN CON LOS REQUISITOS O NECESIDADES DEL CLIENTE , ES DECIR LOS COSTOS RESULTANTES DE LA MALA CALIDAD.

METRICAS DEL SIX SIGMA

ROLLED THOUGHPOUT (RTY)

FIRST TIME YIELD (FTY)

DEFECTOS

DEFECTS PER MILLON OPTUNITES (DPMO)

PARTS PE MILLON (PPM)

PARTS PER UNIT (DPU)

DIMAIC

ES UNA HERRAMIENTA METODOLOGICA ENFOCADA EN LA MEJORA INCREMENTAL DEL PROCESO EXISTENTE.

CONTROLAR

MEJORAR

ANALISAR

DEFINIR

MEDIR

QUE ES EL SIX SIGMA?

REDUCE LA VARIABILIDAD DE LOS PROCESOS, ELIMINANDO DEFECTOS EN LA ENTREGA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

OBJETIVO

ANALIZA LOS PROCESOS

FOLOSOFIA SIX SIGMA

AYUDA A DESARROLLAR Y A ENTREGAR CASI PRODUCTOS Y SERVICIOS PERFECTOS

HERRAMIENTA

CONJUNTO DE HERRAMIENTAS ORGANIZADAS MEDIANTE UN PROCESO DE MEJORA PARA LA SOLUCION DE PROBLEMAS.

CONTROL CHOT

SPC

FMEA

FISH BONE

DATA ANALISIS

HISTORIA

1984 BOB GALVIN DE MOTOROLA ARTICULO LOS PRIMEROS OBJETIVOS DE UN PROGRAMA DE MEJORA DE PROCESOS

FUNDACION SIX SIGMA

ENFOQUES EN LAS VOCES DE LOS CLIENTES

VOC: HERRAMIENTA DE INVESTIGACION QUE CAPTURA LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES

VOB:IMPULSADO POP LA RENTABILIDAD

VOE: ES CONOSIDA POR EL PROCESO

TIPOS DE CINTURONES DE SIX SIGMA

BLACK BELT

GREEN BELT

YELLOW BELT

CHAMPIONS

SON LOS ENCARGADOS DE COORDINAR Y DIRIGIR LOS PROYECTOS SIX SIGMA DE ACUERDO A LA METODOLOGÍA DMAIC TIENEN CONOCIMIENTO AVANZADO EN HERRAMIENTAS ESTADÍSTICOS

CADENA DE VALOR DE PROCESO

MEDIDA

EXISTE MENOS PROBABILIDAD DE FALLO MIENTRAS SEA EL MAYOR NUMERO SIGMA

VALOR

MEDIDA DE LA DESVIACION DE LA VARIACION

RESUELVE PROBLEMAS

ADAN JESUS SOLEDAD GALAVIZ