La administración de la gerencia de ventas abarca varios aspectos cruciales para el funcionamiento eficiente de una empresa. Existen tipos de ventas como las directas, que se realizan sin intermediarios, y las indirectas, donde se emplean mediadores que conocen bien el mercado y reciben comisiones por sus esfuerzos.
Tradicionalmente el principal objetivo de la fuerza de ventas ha sido considerado las ventas en sí mismas.
Estudio de mercado: estar a pie de calle permite al equipo de ventas detectar oportunidades, nuevos competidores, necesidades de clientes, etc. De ahí que resulte verdaderamente importante que exista una correcta retroalimentación a la alta dirección.
Tipos de fuerza de ventas
Podemos diferenciar distintos tipos de fuerza de ventas en función de diversas características. Por un lado, las ya nombradas fuerzas de ventas humanas donde hablaríamos del equipo de ventas, o las fuerzas de ventas materiales en donde podríamos identificar recursos, como por ejemplo, un sistema informático de gestión de clientes o CRM.
Què hace el gerente de ventas ?
El gerente de ventas es la persona encargada de supervisar y dirigir las actividades de un departamento comercial. Basándose en su liderazgo deberá organizar los planes de ventas, incentivar a su equipo y lograr que cumplan con los objetivos propuestos.
Tipos de ventas
Ventas Indirectas
En este tipo de ventas se emplean mediadores para conseguir la venta de ciertos productos o servicios. Estos mediadores mantienen una buena relación con los clientes, y conocen muy bien el mercado. Los mismos según las ventas realizadas ganan una comisión además de su sueldo mensual.
Ventas Directas
Donde las empresas para vender utilizan sus propias habilidades para lograr la venta con sus respectivos clientes, por lo cual no recurren a intermediarios.
Funciones de la fuerza de ventas
La dirección de ventas será la encargada de crear al plan de ventas y establecer, en función de él y de forma estratégica, las funciones y objetivos de la fuerza de ventas.
FUNCIONES DEL EQUIPO DE VENTAS
Cuando hablamos de fuerza de ventas nos referimos a los recursos, tanto humanos como materiales, de los que dispone una empresa para la comercialización de sus productos o servicios
Clases de ventas, segùn el tipo de clientes
Particulares
Industriales y profesionales
Detallista
Menudeo
Mayoreo
DEFINICIÓN DE ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
La estructura organizacional de una empresa sea el sistema jerárquico elegido por el que se gestiona un grupo de personas para cumplir con el crecimiento continuo de la compañía.
