Administraciòn de la gerencia de ventas.

もっと見る

M1. NOCIONES FUNDAMENTALES DEL ACTO ADMINISTRATIVO

UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDAにより

huracan

juan cerdeiroにより

pasos para una auditoria en sistemas

cesar londoñoにより

Editores de código y lenguaje web

Fundación Didáctica XXIにより

Administraciòn de la gerencia de ventas.

Objetivos de la fuerza de ventas

Tradicionalmente el principal objetivo de la fuerza de ventas ha sido considerado las ventas en sí mismas.

Estudio de mercado: estar a pie de calle permite al equipo de ventas detectar oportunidades, nuevos competidores, necesidades de clientes, etc. De ahí que resulte verdaderamente importante que exista una correcta retroalimentación a la alta dirección.

Tipos de fuerza de ventas

Podemos diferenciar distintos tipos de fuerza de ventas en función de diversas características. Por un lado, las ya nombradas fuerzas de ventas humanas donde hablaríamos del equipo de ventas, o las fuerzas de ventas materiales en donde podríamos identificar recursos, como por ejemplo, un sistema informático de gestión de clientes o CRM.

Què hace el gerente de ventas ?

El gerente de ventas es la persona encargada de supervisar y dirigir las actividades de un departamento comercial. Basándose en su liderazgo deberá organizar los planes de ventas, incentivar a su equipo y lograr que cumplan con los objetivos propuestos.

Tipos de ventas

Ventas Indirectas En este tipo de ventas se emplean mediadores para conseguir la venta de ciertos productos o servicios. Estos mediadores mantienen una buena relación con los clientes, y conocen muy bien el mercado. Los mismos según las ventas realizadas ganan una comisión además de su sueldo mensual.

Ventas Directas Donde las empresas para vender utilizan sus propias habilidades para lograr la venta con sus respectivos clientes, por lo cual no recurren a intermediarios.

Funciones de la fuerza de ventas

La dirección de ventas será la encargada de crear al plan de ventas y establecer, en función de él y de forma estratégica, las funciones y objetivos de la fuerza de ventas.

FUNCIONES DEL EQUIPO DE VENTAS

Cuando hablamos de fuerza de ventas nos referimos a los recursos, tanto humanos como materiales, de los que dispone una empresa para la comercialización de sus productos o servicios

Clases de ventas, segùn el tipo de clientes

Particulares

Industriales y profesionales

Detallista

Menudeo

Mayoreo

DEFINICIÓN DE ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

La estructura organizacional de una empresa sea el sistema jerárquico elegido por el que se gestiona un grupo de personas para cumplir con el crecimiento continuo de la compañía.