La analítica web digital se enfoca en medir y analizar las actividades en un sitio web para alinearlas con los objetivos del negocio. Los objetivos de negocio incluyen aumentar la rentabilidad, reducir costos, incrementar beneficios y mejorar la posición de la marca.
Los objetivos basados en los clientes busca la fidelidad y satisfacción de los clientes.
Negocio
Los objetivos basados en el negocio se encuentran centrados en: Aumentar la rentabilidad del negocio, bajar los costos, aumentar los beneficios y colocar mejor la marca.
Se basa de forma
Cuantitativa
Se basa en medir el porqué esta sucediendo tal resultado en la web. Enfocado en datos estadísticos, numéricos.
Cualitativa
Se basa en qué esta pasando en la web. Enfocado en medir gustos, intereses y sentimientos del usuario, en otras palabras: Como el usuario se relaciona con la marca que maneja la organización.
Definición de
Analítica Digital
Su principal función es pasar los datos a conocimiento. Enfocando este conocimiento a los objetivos del negocio.
Cuenta la historia de los datos, de forma que logre describir los acontecimientos más importantes en la historia de la información, y con esto, tomar decisiones.
Es el resultado de agrupar la información para analizar las actividades realizadas en un sitio web, con el objetivo de enfocar las acciones hacia los resultados del negocio.
