El concepto de mercadotecnia social se centra en la utilización de principios y técnicas de marketing para influir en la audiencia objetivo y promover cambios en el comportamiento, actitudes o prácticas.
Es el uso de los principios y técnicas del marketing, para influir en la audiencia objetivo, para que acepte, modifique o abandone voluntariamente un comportamiento para beneficio individual, del grupo o de la sociedad toda.
KOTLER (2002)
Rothschild [1999]
Hermandad
3.- Subtopic
2.- Beneficios inciertos
1.- Modo de comportamiento
Jabón
3.- Beneficios inferidos antes de la compra
2.- Beneficios inmediatos
1.- Acto concreto
Es la acción organizada y realizada por un grupo que denominamos "AGENTE DE CAMBIO", con el objetivo de convencer a otros que llamamos "DESTINATARIOS", de que acepten, modifiquen o abandonen determinadas ideas, actitudes, prácticas o conductas.
Antecedentes de la Mercadotecnia Social
Causa social
Marketing o Mercadotecnia Social
1971
Marketing Social como instrumento de "Causas sociales"
¿Por qué no se vende la hermandad, como se vende el jabón? WIEBE [1952]
Inglaterra, revolución Industrial. Mejoramiento de condiciones de trabajo para el obrero