DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

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DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

TAREA 3 PAOLA FUENTES DE LA CRUZ

Criterios

Por su magnitud

Necesidades graves o tolerables

Por su oportunidad

Tiempo e importancia

Por su percepción

Necesidades manifiestas u ocultas

Por su enfoque

Capacitación preventiva

Inventario de necesidades

Medios

Análisis de cargos

Exámenes

Reuniones

Entrevistas

Solicitudes

Cuestionarios

Observación

Diagnóstico con información pertinente

Indicadores

Posteriori

Necesidades de capacitación no atendidas

Problemas de personal

Obtención de buenos elementos

Falta de cooperación

Excesivas quejas

Relaciones deficientes

Problemas de producción

Elevado número de accidentes

Exceso de errores

Gastos excesivos

Baja productividad

Calidad

Priori

Futuras necesidades de capacitación

Producción y comercialización

Modernización de maquinaria

Faltas, licencias

Movimientos de personal

Reducción de empleados

Expansión de la empresa

Etapas

Realizar un análisis

Definir prioridades

Qué capacitación se requiere

Realizar actividades como fueron planeadas

Determinar la capacitación

Planeación de actividades a realizar

Análisis de la persona

Evaluaciones

De conocimientos

Psicométricas

El uso de cuestionario

Identificar fortalezas y debilidades

Análisis de tareas y procesos

Revisar reportes y deficiencias productivas

Importancia y rendimiento del personal en sus tareas

Análisis en toda la organización

Metas y planes estratégicos

Detectar área, sección o departamento

Observación directa, entrevistas, reuniones