によって Paula Jineth Leon Rodriguez 6年前.
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Martha Alfonso Celisにより
Junny Guerraにより
Lina Isazaにより
Rosa Helena Morantes Martinezにより
establecer las políticas que representan el marco de referencia para el establecimiento de objetivos y metas.
METAS
realizar los acuerdos con los involucrados para garantizar la colaboración de todas las áreas correspondientes.
OBJETIVOS
*propósitos y las metas. *referencias numéricas que indican el estado de las cosas al que se aspira. * indicadores que permitan que sean concretas, explícitas y suficientemente claras para todos los involucrados. *Disminuir el nivel de inventarios en el almacén. *reducir el costo por desperdicio de materia prima.
POLITICAS
los esfuerzos de aplicación, en un período dado, no representen una carga tan pesada que haga imposible su implementación.
*Armonizar entre sí. *Señalar un rumbo claro de acción. *Deben documentarse y distribuirse entre los diferentes implicados. * Su redacción debe ser concreta y explícita. * Suficientemente informativa para facilitar su despliegue a todos los niveles de la empresa. * Los empleados involucrados deberán tomar conciencia de su responsabilidad para su cumplimiento.
Perfeccionar un producto, servicio,proceso;implica cambio para mejorar.
Enfocado a garantizar el establecimiento de las políticas, objetivos y metas de la empresa relacionados con calidad.
Administración por calidad total (ACT)
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