によって Yeison Pérez Zapata 3年前.
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aplicar la ruta o plan establecido para el caso y darle un seguimiento intensivo para darle correcciones en el camino y de paso evitar que vuelva a suceder
Realizar un llamado a las partes involucradas para junto con ellas realizar una ruta para darle solucion al inconveniente que surja.
realizar un analisis del entorno de todos los casos, haciendo un 360 completo del problema o del inconveniente presentando