によって Ivan Salgado 10年前.
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Autoridades politicas
Por medio de
Personal de contacto
Personas en contacto directo con el público.
Soporte fisico
Todos aquellos elementos visibles que tangibilizan los servicios (instalaciones, mobiliario, folletos, equipamiento).
Proveedores de contenido
Sitios en la web que proveen al usuario contenido de distinta índole, estos contenidos pueden ser música, noticias, videos, juegos, información, etc.
Areas funcionales de la gestion de redes
Seguridad
Generación, Distribución, Mantenimiento de claves para encriptación
Prestaciones
Monitoreo de prestaciones de la red, comprobando que están dentro de límites permisibles
Configuración
Mantener, añadir, actualizar estado de componentes
Fallos
Mantener correcto funcionamiento de la red
Contabilidad
Estadísticas de la red (uso, facturación, planificación para futuro crecimiento)
Proveedor del servicio
Compañía que ofrece acceso a Internet, normalmente por una cuota.
Fabricante
Empresas o personas dedicadas a la elaboración de dispositivos y elementos.
El servicio de telecomunicaciones
Actividad desarrollada bajo la responsabilidad de determinada empresa o entidad, para ofrecer a sus usuarios una modalidad o tipo de telecomunicaciones, cuya utilización es de interés para dicho usuario.
Operador de red
Empresas que gestionan las líneas de comunicación.
