によって nubia valero 7年前.
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mapa mental unidad uno
Los indicadores de desempeño son herramientas cruciales para la gestión y evaluación de entidades públicas y privadas. Su correcto diseño y construcción permiten medir de manera efectiva el cumplimiento de metas y resultados.
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Elementos a considerar para el diseño y construcción de indicadores de desempeño características de los indicadores de desempeño deben ser independientes deben ser verificables deben ser prácticos deben ser objetivos según la clasificación del DANE estos se agrupan en: efecto mide resultados finales o el impacto en el bienestar de la comunidad. producto cuantifica los bienes y servicios gestion cuantifica recursos físicos, humanos y financieros ¿A que procesos de gestión se puede aplicar indicadores? resultados finales o impactos resultados intermedios productos procesos Insumos ¿Qué es un indicador? Es por lo general una representación cuantitativa, en la cual se relacionan dos variables o mas. a partir de la cual se segun la etapa de intervencion ¿Cúal es la relación entre evaluación e indicadores? para la evaluacion del cumplimiento de metas de gestion y resultados de las entidades publicas se usan: indicadores de desempeño. la evaluacion puede ser: ex posts de procesos exante Beneficios de las mediciones correctas la retroalimentación motiva al trabajador se satisfacen mejor las expectativas de los clientes Indica al personal lo que realmente importa permiten controlar la evolución de la compañía características de un indicador sensibilidad disponibilidad participacion focalizado en áreas controlables no redundancia oportunidad simplicidad confiabilidad costo independencia pertinencia funciones de un indicador función valorativa función descriptiva una adecuada medición debe ser: oportuna precisa pertinente los indicadores son una herramienta ideal para la evaluacion de gestion en: del desempeño individual Subtema Gestión de resultados de las entidades publicas programas públicos políticas públicas