NECESIDADES SECUNDARIAS SEGÚN EL TIPO CONSUMIDOR

もっと見る

Protocolo de servicio al cliente - Centro Nacional de Registros

danna Huerfanoにより

LIDERAZGO Y HABILIDADES DIRECTIVAS

Bernardo Andradeにより

intervalos de confianza

Jesus Cruzにより

SUPERACIÓN

Ana Hernándezにより

NECESIDADES SECUNDARIAS SEGÚN EL TIPO CONSUMIDOR

Los que buscan una relación

Tener un hogar

Les gusta sentirse amados, son personas integras con valores bien definidos.

Espontaneidad

Personas sinceras en su comportamiento y forma de actuar

Moralidad

Personas que entablan una relación mas allá de la comercial, son amables e íntegros.

Los que buscan prestigio

Aeguridad de empleo

Le gusta sentirse seguro laboral mente y económicamente para obtener estatus.

Siente la necesidad de victoria o logro sobre lo que adquiere.

Respeto

Es una persona que le gusta sentirse en control y respetada.

Autorealización

Necesita sentirse orgulloso de sus logros.

Los que no saben qué necesitan

Creatividad

Busca satisfacer necesidades, va a depender de la manera en la que lo acerquen al producto para cautivarlo.

Afecto

Necesitan un trato especial para ser guiados en el proceso de compra.

Buscan la marca porque se sienten confiados del producto o servicio que van a adquirir.

Reconocimiento

Son personas que no tiene un conocimiento previo a la compra,y necesitan escuchar lo que le ofrecen

Los impacientes

Falta de prejuicios

Es una persona segura que no necesita de la aprobación de nadie para la toma de decisiones.

Compran seguros de lo que están adquiriendo, ya que antes han investigado. No necesitan que los invadan con preguntas sobre las necesidades.

Los que quieren garantías

Resolución de problemas

Indagan y exponen todas las dudas, necesitan respuestas para poder comprar.

Confianza

Solo compran en Marcas que les den confianza y los respalden con las garantías que el requiere.

Seguridad de Recursos

Buscan marcas en las cuales sientan que su dinero es una inversión y pagan por sentirse respaldados

Los que buscan detalles

Exito

Para ellos ir al detalle es tan importante que significa un logro en su compra.

Seguridad de recursos

También lo podría a social al que compra solo lo mejor, es una persona informada que invierte bien su dinero.

Seguridad

Son seguros de su compra, indagan antes de llegar a comprar el producto o servicio.