RECIBALO YA - ABP 1

もっと見る

ELEMENTOS Y PRINCIPIOS BASICOS EN ECONOMIA DEL TRANSPORTE

Jessica Arancibiaにより

ELEMENTOS DE ADMINISTRACION

Lorianis Fuentes Martinezにより

COMUNICACIÓN CELULAR

Juan Ramirezにより

Vanguardismo En Colombia

Isabela ramirez londoñoにより

CAUSAS

COMUNICACIONES ÁGILES Con sucursales, talento humano, clientes, proveedores, outsourcing

SITUACIÓN

AUSENCIA DE SOPORTE TECNOLÓGICO Difícil efectuar control y seguimiento de entradas y salidas de paquetes

ADQUISICIÓN SOFTWARE - TIC Que permita seguimiento (control) a los paquetes (recibidos, envíos, entregas), vehículos, así como de los movimientos financieros. Organización de inventarios.

ORGANIZACIÓN DE PROCESOS Facilita y agiliza la gestión operacional, control de recursos físicos, planeación del gasto.

CONTROL FINANCIERO Conlleva al control, medición, evaluación y distribución de los ingresos-egresos.

CONTROL SOBRE EL SERVICIO Permite control y seguimiento de mercancía, oportunidad en entregas, satisfacción del cliente.

DISPERSIÓN DE TIEMPO, ESFUERZOS Y RECURSOS Carlos visita una oficina (y personal) fuera del depto. cada dos semanas. Tardaría 2.5 meses en volver a una oficina.

CENTRALIZACIÓN DE ENCUENTROS Ya sea mediante videoconferencias o rotación de las oficinas como puntos de concentración periódicos.

APROVECHAMIENTO DEL TIEMPO Para enforcarlo en Planeación u otras fases del Proceso Administrativo

SENSACIÓN DE DIRECCIONAMIENTO En todos los empleados e integración en la familia Recíbalo Ya

AUSENCIA DE CULTURA ORGANIZACIONAL Generadora posiblemente de la falta de Filiación Organizacional

IMPLEMENTAR CULTURA ORGANIZACIONAL Definir, establecer y difundir la cultura organizacional, especialmente los aspectos formales y abiertos.

CAPACITACIÓN Del Talento humano sobre los aspectos corporativos y ambientes tecnológicos. Brindar inducción - reinducción. Motivación.

MAYOR PRODUCTIVIDAD Del Talento Humano, mayor fluidez y mejor actitud frente a su labor y al cliente.

CONOCIMIENTO DE LA EMPRESA Por parte de los trabajadores (objetivos, metas, misión, visión)

CONSECUENCIAS

NIVELES ORGANIZACIONALES DIFUSOS No están bien definidos o incluso pueden ser inexistentes en la empresa.

EMPODERAR e instruir a los administradores en comunión con los lineamientos de la cultura organizacional

CONFIANZA de los trabajadores en la empresa, que puede llevar a un autocontrol con resultados sobresalientes.

COORDINACIÓN y ejecución de las políticas corporativas, dada la comunicación efectiva. Cumplimiento de metas y objetivos organizacionales

SOLUCIONES POSIBLES

RECIBALO YA - ABP 1

Utilidades

Declinaron dramáticamante.

Clientes

Quejas en crecimiento

Productos y servicios

Entregas comerciales

Outsourcing

No cumplieron expectativas

Talento Humano

24 choferes

9 empleados

6 Administradores

4 fueron cambiados

7 Oficinas

Depto vecino B (2)

Depto vecino A (2)

Tunja (1)

Bucaramanga (1)

San Gil (1)