Relaciones con los grupos de interés, responsabilidad social y gobierno corporativo

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Modelo de gobierno corporativo de los grupos de interés

Se fundamenta en los preceptos económicos clásicos que incluyen el objetivo de maximizar la riqueza de los inversionistas y propietarios.

Modelo de gobierno corporativo de los accionistas

Perspectivas del gobierno corporativo

Proceso de auditara y mejorar las decisiones y acciones organizacionales

Control

Proporciona un sistema de revisión y balance que limita las oportunidades de los empleados y de los directivos para desviarse de las políticas y estrategias implementadas en cuanto a la prevención de las actividades ilegales y poco éticas

Supervisión

Parte fundamental del gobierno corporativo, se refiere a cual alineadas están las decisiones laborales con la dirección estratégica de la firma y su cumplimiento de las consideraciones éticas y legales.

Responsabilidad

Económico: Maximizar el valor o el bienestar de los grupos de interés

Gobierno corporativo

Legal: Respetar todas las leyes y regulaciones gubernamentales

Ético: Seguir los estándares de comportamiento aceptable de acuerdo con los juicios de los grupos de interés

Filantrópico: Devolver a la sociedad

Niveles de responsabilidad social

Obligación que tiene una organización de maximizar su impacto positivo en los grupos de interés y minimizar su impacto negativo.

Responsabilidad Social

Medios, asociaciones de comercio y grupo especiales como AARP

Empleados, clientes, accionistas, gobiernos que aportan a la infraestructura

Secundarios: No se comprometen directamente en las transacciones con una compañía y por ello no son esenciales para su supervivencia

Primarios: Aquellos cuya asociación y recursos son absolutamente necesarios para la supervivencia de las empresas

Identificación

Instrumental: Describe los que sucede si las empresas se comportan de una forma determinada

Descriptivo: Se centra en el comportamiento actual de la empresa y por lo general se centra en la manera en que las decisiones y las estrategias se diseñaron para las relaciones entre los grupos de interés.

Normativo: Identifica los lineamientos éticos que dictan cómo deben tratar las empresas a los grupos de interés. Los principios y valores son lo que dirige las decisiones normativas.

Enfoques para la teoría de los grupos de interés

Grupo de interés

Son los clientes, accionistas, empleados, proveedores, agencias gubernamentales, comunidad y muchos otros que tienen un “interés” o un reclamo sobre algún aspecto del producto que ofrece la empresa, su operación, el mercado, industria o los resultados

Relaciones con los grupos de interés, responsabilidad social y gobierno corporativo