Sales

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straght rock event

shinobu yanagisawaにより

20121116

Yoshiki Takatsukaにより

NEOTENY(ネオテニー)

noboru akuzawaにより

楢崎家様用フローマップ

KIVRIC 株式会社により

----------------派遣　　　OS　　販売　　営業 SPG　　　　　　○　　　　○　　　○　　 ×　　　 営業職派遣G ○　　　　×　　　×　　　○ 営業職OSG　　　×　　　　○　　　×　　 ○ 関西SPG　　　　○　　　　○　　　○　　 ○ 東海SPG　　　　○　　　　○　　 ○　　 ○ 九州SPG　　　 ○　　　　○　　　○　　 ○ インターG　　　 ○　　　　△　　　○　　 △

販売職の範囲 SP　特にOD有り余っている　　　4割 SH　接客販売　レジ　受付とか　女性、主婦が人気OD多い　　4割 AP　アパレル　　コスメ系　　　　　2割

Sales

組織

機能組織

サポートG

内アシ

事業企画G

いろんなPJTに関わる

人事（現場のPMの人事管理）

PL、KPIモニタリング

JCG

留学生JC(社員)

営業職JC

販売職JC

営業組織

エリア

九州SPG(販売・営業の派遣とOS)

東海SPG(販売・営業の派遣とOS) 派遣のJOBが多くない

関西SPG(販売・営業の派遣とOS)

首都圏

インターナショナルG

留学生JC（KA）

SPGと外アシ共有

営業職OSG：営業職のOS

PM

営業職派遣G：首都圏、営業職の派遣

外アシ

営業

SPG：首都圏、販売職の派遣とOS

OS管理⇒PM：PEX（プロジェクトエキスパート）（無期）、OJ職（OS事業）（有期）

外勤アシスタント（稼働担当）派遣

営業（決定まで）：派遣とOSの獲得⇒入口

指標とモニタリング

その他

派遣：決定数、継続率、候補数、変長比率 OS：JOB数、外注比率（7割）、原価率、粗利率

モニタ会議

・U内経営会議（2月、6月） ・マネ会：月初、中間（ヨミ） ・戦略レビュー（月初）まーさんに ・領域別、G別会議

重要指標

◆SP、リソースが足りない、外注が使える⇒ ・OS拡販⇒獲得件数（新規、既存） ・リソース⇒認定数（集客） ◆営業職、ODのバリエーションが重視 　OD数 ◆留学生、MTが良くない、ODのバリエーション 　OD数

営業KPI

決定数、受注額

経営KPI

売上、利益、JOB(OSのJOBもはいている)

ワークフロー

案件受託以降⇒PM担当

スタッフに合わず、営業が見積もり提案

案件

案件処理

案件獲得

営業⇒新規、PM⇒既存

営業とPMは販路管理、アプローチする

スタッフ外注が7割

決定

決定以降のフォローは外アシが稼働担当する

候補

営業かアシスタントか職場見学調整する

提案

アシスタントがPF作成、送付

OD

OD処理

OD打診

営業はルオーゴにいるJCに打診依頼、UB使う

OD承認

OD獲得

営業⇒ASKにOD入力

販路

先テレが多く、特にITにように販路網羅とクリーニングがない。テレクリ無、SFの販路管理無。

集客

代理店経由

認定数、認定率を追う

事業（上り方）

数字（32期）

・売上：79.4億 ・派遣JOB：818 ・OS枠数：1213 ・OS受託件数：21 ・インターJOB：150

インター

ODバリエーション豊富化（OD数）

営業職

①ODバリエーション豊富化（OD数） ②決定最大化（既存リソース活用）

販売職

戦略

OS

案件拡大 ・新規拡大（営業） ・既存拡大（PM）

派遣

①リソース拡大、集客認定数追う ②リソースに合せ変長ODのの拡大