Categories: All - мероприятия - проекты - стратегия

by Елизавета Бляхер 3 years ago

355

Курс комьюнити- менеджмент

Комьюнити-менеджмент является важной дисциплиной, охватывающей различные аспекты управления сообществами. Важнейшие элементы включают в себя постановку и анализ ключевых показателей эффективности, использование маркетинговых и продуктовых стратегий, а также эффективную коммуникацию.

Курс комьюнити- менеджмент

Курс комьюнити- менеджмент

In linguistics, syntax is the set of rules, principles, and processes that govern the structure of sentences in a given language, usually including word order.

Фасилитация
Техники фасилитации
Задачи фасилитатора
Работа с негативом, позитивом и репутацией
Психологическая поддержка

Правила разделения

Работа с позитивными отзывами
Конфликтология

Способы работы с негативом

Причины негатива

Модели поведения конфликтных личностей

Пирамида Грэма

Этапы разрешения конфликта

Матрица развития конфликтов

Стадии развития конфликта

Признаки конфликта

Репутация бренда
Выстраивание коммуникации через контент
Как искать и придумывать контент
Контент-план
Секреты UGC
Типы и разновидности
Задачи контента
Коммуникация: психологические и социальные аспекты
Социология групп

Критерии соц.группы

Формы соц.контроля

Типы соц.групп

По кол-ву участников

По способу организации

По характеру взаимоотношений

Процессы в группах

Модели поведения

Социальный капитал

Механизмы формирования

Ключевые показатели

Функции

Части соц.капитала

Общие нормы и убеждения

Доверие

Соц.сети

Мотивация в группе

Инструменты мотивации

Не денежные

Денежные

Теория приобретенных потреюностеей

Теория XY(Z)

Теория мотивации ERG

Пирамида Маслоу

Групповая динамика

Особенности руководства

Стили руководства

Особенности лидера

Процессы

Законы

Сообщество

Коллеги

Семья

Работа с сообществом

A compound sentence is a sentence that has at least two independent clauses joined by a comma, semicolon or conjunction. An independent clause is a clause that has a subject and verb and forms a complete thought.

Механики вовлечения участников комьюнити
Геймификация

Типы игроков

Игровая метафора

Призы

Миссиии

Рейтинги

Бейджи

Ролевыве

Растущие

Переходящие

Постоянные

Валюта

Смешанная

Сложная

Легкая

Что побуждает людей делать что-либо?
Сообщество в кризисных ситуациях
Закрытие сообщества

Причины закрытия

Шаги по закрытию

Вход и выход из сообщества

Праивила выхода

Правила входа

Состояние сообщества

Варианты преодоления кризиса

Кризис из-за менеджмента

Кризис из-за коммуникации

Кризис из-за продукта

Причины кризисов

Менеджмент

Коммуникация

Продукт

Рост и развитие сообщества
Активация неактивных
Традиции и ритуалы
Правила в сообществе

Кодекс сообщества

Модерация в сообществе

Ядро сообщества

Активности

Сценарий работы с ядром

Типы ядра

Участники сообщества

Задачи лидера

Начало работы с сообществом

Create your own compound sentences, using the coordinators above.

Манифест, миссия и принципы

Геймфикация

Реализация участников

Продюсирование активностей

Чего хотят люди

Работа с участниками: типы личностей и роли в команде

Типы позиционирования

Tone of voice

Форматы разработки

Привлечение первых участников: пиар и маркетинг

Механики попадания сообщества

Аудитория

Типы сообщества

Теория комьюнити-менеджмента

A complex sentence is a sentence that contains an independent clause and one or more dependent clauses.

An independent clause can stand alone as a sentence, but a dependent clause even though it has a subject and a verb cannot stand alone.

Стратегия развития сообщества

A predicative clause may be introduced by conjunctions - that, whether, whether... or, as, as if, as though, because, lest, the way - or connectives.

The latter may be conjunctive pronouns - who, whoever, what, whatever, which - or conjunctive adverbs - where, wherever, when, whenever, how, why.

Этапы построения стратегии

5. Прогнозирование бюджета

подтема

Статьи бюджета

Принцип бюджетирования

4. Планирование контента и мероприятии

Мероприятия

Принципы планирования

Форматы контента

Типы контенты

3. Выбор инструментов и площадок

Матрица инструментов, аудитории, задач

Affinity index

2. Постановка целей

Разбиение целей на задачи

Декомпозиция

1. Аудит собственного сообщества и конкурентов

Анализ конкурентов

Качественные KPI

Кол-е KPI

Сервисы автоматизации

Пирамида бренда

Community Canvas

Что такое сообщество

The object clause is a phrase on which a verb performs an action. It falls at the end of a sentence, and is governed by a verb or a preposition.

Методы изучения и методология построения сообществ

Цикл жизни сообщества по Р.Миллингтону

План запуска сообщества

Совеместный опыт

Идентичность, идеи ценности

Классификация сообществ и разные подходы к управлению

Внутренник

Другие

Корпоративне

Внешние

Образ жизни

Клиенсткие

Профессиональные

Определение сообщества и его существования

Структура сообщества

Типы взаимоотношений

Критерии слобщества

Инструменты комьюнити-менеджера

Аналитика сообщества
Заповеди комьюнити-менеджера
Работа с негативом по отчету
Работа и отчеты
Типы метрик
Постановка KPI

Структура

Коммуникационные

Продуктовые

Маркетинговые

Средства автоматизации процесса
Машинное обучение
Краудсорсинг
Мониторинг
Чат-боты
Статистика
Управление делами
Таск-менеджеры
Шаблоны
Базы знаний

Работа с партнерами

Развитие сообщества через партнёрство

See the example below and try to create your own simple sentences.


Tim drives the car.

Завершение партнерства

5 шагов и причны

Конфликты при партнерстве
Спонсорство сообщества
Форматы партнерства
Важно учесть

Форс-мажоры

Контакты коммуникации

Ответственные лица и контакты

Четкие сроки

Юр.чистота

Цели, ценности, репутация

Выгода

Реализация партнерства

SWOT анализ

Как и где искать партнеров?
Типы партнерства

Полное

Стратегическое

Тактическое

Неконкурентное

Конкурентное

Инициативное

Вынужденное

Работа с лидерами мнений: амбассадоры и инфлюенсеры

See the example below and try to create your own simple sentences.

Tim drives.

8. Завершение сотрудничества

6-7. Мотиноторинг, анализ эффективности

SMART

5. Обучение и материалы

4. Согласования условии

3. Предложения сотрудничества

Варианты активностей

2. Система мотивации

1.Поиск и отбор

методы поиска

Цели и задачи лидеров мнений
Классификация по кол-ву аудитории
Типы лидеров мнений

Проджект-менеджмент

Работа с волонтёрами

Traditional grammar defines the object in a sentence as the entity that is acted upon by the subject.

Принципы работы
Подводные камни
Этапы работы

The indirect object identifies the person/thing for whom/which the action of the verb is performed.

The indirect object is usually a person or a thing.

4. Мотивация и поощрение

3. Постановка задач и контроль

2. Отбор и подготовка

1. Поиск и привлечение

0.Ожидания и требования

Мифы о волонтерстве

The direct object is the receiver of the action mentioned in the sentence.

Организация мероприятий

The predicate of a sentence is the part that modifies the subject in some way. Because the subject is the person, place, or thing that a sentence is about, the predicate must contain a verb explaining what the subject does and can also include a modifier.

Пошаговое планирование

Таймлайн

6) Итоги

5) Проверка

4) Полная готовность и План B

2 - 3) Обретение формы и активное продвижение

1) Исследование

Составление деловой программы

Спикеры

Виды и форматы мероприятии
Сценарий мероприятии
Цели мероприятии
Основы управления проектами

The subject of a sentence is the person, place, thing, or idea that is doing or being something. You can find the subject of a sentence if you can find the verb.

Ask the question, 'Who or what 'verbs' or 'verbed'?' and the answer to that question is the subject.

Идеальный процесс

Сводная механика

Управление командой

Софт

Эффективная планерка

Целеполагание

Недельный спринт

Гипотезы

Ранжировка

Этапы гипотезы

Алгоритм формулировки

Воронка целей

Работа с неопределнностью

Проблемы при управлении проектами