В бизнес-процессе компании задействованы различные роли, включая офис-менеджера, юриста, маркетолога и HR-менеджера. Основная задача — привлечение и конверсия лидов, что осуществляется через разнообразные каналы, такие как email, социальные сети и мессенджеры.