Categories: All - organigrama - comunicación - flujos - administración

by Maria Martin 8 years ago

325

123

En el ámbito de las organizaciones y la administración pública, es fundamental entender los procesos de comunicación y sus flujos, que pueden ser descendentes, horizontales, ascendentes y transversales.

123

Procesos de comunicación en Organizaciones y Administración Pública

Topic principal

Flujos de Comunicación y Diagramas de Flujos

Flujogramas
Estapas
Símbolos
Transversal
Horizontal
Ascendente
Descendente

Estructura Departamental

Por tipo de cliente
Por procesos o Equipos
Territorial o Geográfica
Por Funciones
Por Tiempo
Por Productos

Estructura Organizativa

Estructura Transbersal
Estructura Vertical
Estructura Horizontal

Elaboración de un Organigrama

Formalización
Centralización y Descentralización
Cadena de Mando
Departamentalización
Especialización del Trabajo
Autoridad

Tipología de la Organizaciones

Forma Jurídica
Ubicación
Tamaño
Sector de Actividad(1º,2º,3º)

Elementos y canales de Comunicación

Contexto
Mensaje
Canal
Código
Emisor
REceptor
Retroalimentación

Administración Pública

Administración del Estado
Administración Periférica
Administración Central
Comisiones Delegadas
Ministerio
Gobierno
Artículo 103 de la Constitución Española

Técnicas y Roles en el trabajo en Grupo

Relaciones Funcionales
Relaciones Gerárquicas

Manual de Procedimientos e Imagen corporativa

Imagen Corporativa
Comunicación
Cultura
Identidad
Manual de procedimientos
Instrucciones

Seguridad , Registro y Confidencialidad

Ley Organica 15/1999
ARCO
Protección

Protección de datos , Servicion de Información y Comercio Electrónico

Ley 34/2002
Internet