2. Questionnaire
Formulation des questions
3. Format des réponses
2. Intitulé de la question
1. Définition du thème
Garantir la comparabilité des réponses fournies
Garantir la clarté des questions
Structure classique d'un questionnaire
5. Remerciements, contact
4. Questions sociodémographiques
3. Questionnaire
des aspects les moins impliquants à ceux +
1-2. Intro
Garanti anonymat
Titre, nom labo, objectifs, responsables, contact
Biais
Processus socio-cognitifs
Dénomination et types d'échelle
logique conversationnelle
Grice, 1975
informations données présupposées vraies, pertinentes, claires, complètes
Cadrage temporel
interprétation de la question
augmentation/diminution fréquence
accessibilité information
effets d'ordre
contraste vs assimilation
Schuman et Presser, 1981
Notion de désirabilité sociale
se conformer
aux normes sociales
aux attentes supposées
Effet de halo
production de corrélations artéfactuelles
répondre conformément aux premières réponses
Neutralité, réponse refuge
Vouloir répondre aux questions posées
Généralités
Formats de question
Échelles
D'attitude
Différenciateurs sémantiques
Bête - intelligent
EVA
Guttman
dernier énoncé accepté ⇨ attitude du répondant
Thurstone
0.1, 0.65, 0.88
Likert
0 à 7
Simples
fermées
Questions filtres
Classement
Multichotomiques à rép. nominales multiples
Multichotomiques
Dichotomiques à réponse nominale
semi-ouvertes
Ouvertes
Réponses numériques
Réponses nominales multiples
Production d'un texte
Réponse nominale unique
Générer des questions
Mettre en ordre les questions
Rédiger et prétester les questions
Formuler les principales hypothèses
Délimiter les objectifs du questionnaire
Clarifier les objectifs et identifier les contraintes
Intro
Implique
Processus psychosocial
Décoder les intentions des chercheurs
désirabilité
Processus cognitif
comprendre et interpréter les questions posées
Ne permet pas
Comportements futurs : intentions comportementales
désirabilité sociale
Comportements passés
fonctionnement sélectif de la mémoire
d'enregistrer des opinions, croyances, attitudes :
constructions sociales