Categories: All - zarządzanie - sprzedaż

by Karol Froń 1 year ago

85

ccone

Firma CCONE specjalizuje się w różnych aspektach zarządzania, w tym rozliczeń, wynagrodzeń i procesów wdrażania. W biurach w Opolu i Częstochowie kładzie się duży nacisk na estetykę i porządek, co obejmuje uporządkowane biurka, miejsca do jedzenia i picia oraz motywacyjne hasła na drzwiach wejściowych.

ccone

ccone

FB

Relacje z dnia z owocami
Hasła motywacyjne - zdjęcie w tle zmieniane co miesiąc
Relacje z warsztatów
Wyniki najlepszych - zależnie od zgody konsultanta ( imię, nazwisko czy zdjęcia )

Bonusy/ profity

Kubek dla konsultanta najlepszego w ostatnim tygodniu z hasłem miesiąca - KAROL, HASŁO MIESIĄCA - HR
Dyplom dla najlepszego sprzedawcy - Orange po realizacji, Cewik po ilości pozyskanych umów (dyplom + kubek) - KAROLINA I PATRYK ROZDAJĄ DYPLOMY, DO DYPLOMU DOŁĄCZONA KSIĄŻKA KAROLA - JEŚLI DRUGI RAZ TA SAMA OSOBA TO DOSTĘP DO WEBINARU (KONTROLA OSÓB NA GŁOWIE LIDERÓW)
Kasa dla najlepszych sprzedawców
ORANGE - po 100zł na zespół bez żadnego warunku - KONKURSY - OLGA / BEATA
CEWIK / ANKIETY - największa ilość ściągniętych kosztorysów przez cały tydzień to wyjście w piątek o 14:00 (godzina płatna jakby był w pracy) - ASIA / MARCIN
Biblioteka branżowa dla pracowników - link z tytułami (lista, informują lidera) - MARCIN OPOLE, OLGA CZĘSTOCHOWA
Test osobowości
Owoce raz w miesiącu - pierwsza środa miesiąca - KAROLINA

Grywalizacja/pkt - MARCIN - środa 14.06 wstępna propozycja

Zarządzanie

Patryk
Orange Opole
Rozliczenia
Dyplomy Opole
Owoce Opole
Wynagrodzenia
Karol
DZIAŁ HR
Rozdawanie książek
Coachingi
Warsztaty
Kubek
Karolina
Dyplomy
Owoce
Porządek estetyka
CEWIK Częstochowa
Nowe projekty Częstochowa
Orange Częstochowa

Projekty

Pozyskanie projektów ccone - Paulina (realizacja konsultantka Kasia)
obdzwonienie sklepów internetowych
Domknięcie klienta i dogranie warunków współpracy - KAROL
generowanie leadów konsultanci
Odszkodowania
Manager projektu Joanna Stolarczyk

Grafik (czwartek)

Uzupełnianie pliku Google

Raportowanie kosztorysów

Monitoring ( 3 rozmowy )

Raportowanie pracy swojego zespołu (codziennie)

Przesyłanie kompletu dokumentów

Weryfikacja kompletnej dokumentacji oraz przekazywanie informacji o brakujących dokumentach

Wysyłanie kosztorysów do CEWIK

Analiza kosztorysów

BO - Sara

wysłanie smsów

obdzwanianie pozyskanych leadów

Wysyłanie maili do klientów - prośba o listę dokumentów

Konsultanci pozyskujący leady

Jednostanowiskowe
Kontrola Pracowników - rozróba - Beata
Import bazy - Marcin
Zaplanowanie Raportowanie Marcin
Przygotowanie skryptu - Paulina
Raportowanie - MARCIN

Raport sprzedaży FTTH

Raport leadów FTTH

3 raporty do Orange - sprzedażowe + z podziałem na lokalizacje

Weryfikacja certyfikacji

Zarządzanie bazami

Analiza statystyk

Raport Agenta - raport zamówień

Raport Prowizji (poniedziałek, czwartek)

Raport realizacji codziennie

Olga, Beata

Cele miesięczne - Olga

Raport zasobów

Przesyłanie rozmów do działu BO

Ustalanie i przesyłanie grafiku swojego zespołu (czwartek)

Przesyłanie rozliczenia tygodniowego (poniedziałek)

Raportowanie swojej pracy oraz pracy zespołu, raport kar - codziennie

Analizowanie

Rynku/ bazy/ potencjału na sali

Przewodzenie/ kierowanie

Motywowanie

Na sali sprzedażowej

Na zebraniu porannym

Okrzyk PORZĄDNY- podłoga ma zadrżeć

Jaki jest plan na dziś z podziałem, czego oczekuje od poszczególnych osób

Przypomnienie do czego dążymy i dlaczego to robimy

Odniesienie się do wczorajszych wyników/statystyki

Pochwała lub nagana

Rozliczanie

Raz w tygodniu z celu

Raz w miesiącu

Kontrolowanie

Sprawdzanie swoich ludzi i współpracowników czy dotrzymali deklaracji, wywiązali się ze swoich obowiązków bym mogła dowieź wynik

Planowanie

Planowanie strategi na podstawie analizy

Paulina, Dominika

Stany magazynowe - Dominika

Raport dzienny

DKJ - Dominika

Aktualizacja podsumowań - Paulina

Materiały / argumentery sprzedażowe

Indywiduale

Wysyłka rozmów Częstochowa / Opole

Pozyskanie cenników od Orange - Dominika

Pisanie skryptów/argumenterów

Kreatywne pomysły na ,,problemy w rozmowach" - wstęp, obiekcje, dynamika, ton głosu

Kreatywna praca z ludźmi

Warsztat/coaching/energizer

Coaching 1 dzienniei/ Monitoringi 1 (3 roz. niesprzedażowe)

Warsztaty 1h - 1,5h

Zobligowanie się do stosowania- konsultanci

WSAD- CYKL KOLBA

Refleksja

Czego się nauczyliście, co zrozumieliście

Doświadczenie

Scena z konsultantami

Praktyka

Podanie przykładu

Teoria

Co dzięki tej wiedzy uzuskają

Dlaczego ten temat jest ważny

O czym będzie warsztat/ czego się dowiedzą/ NAUCZĄ

SZKOLENIE WSTĘPNE EKSPRESOWE

2. Omówienie 4 typów osobowości

2. Test osobowości

2. Odsłuch na sali sprzedażowej

2. Scenki

2. Test

2. Powtórzenie

1. ODSŁUCH ROZMÓW

1.PRODUKT - LEADY / DATA

Szkolenie wstępne

3.Omówienie 4 typów osobowości

3.Test osobowości

3.Certyfikacja

3.Zaliczenie scenek

3. Skrypt

3. Warsztaty - Etapy rozmów

3. Powtórzenie

2.Praca w grupach/indywidualna

2.Produkt (VOICE LUB DATA)

1.System motywacyjny

1.BHP / ODO

1.ZASADY PRACY

1.Prezentacja wstępna (rozwój, sprzedaż. ambicje)

PEŁNE SZKOLENIE - 3 DNI (5 OSÓB I WIĘCEJ)

Profil konsultanta

Cewik
- może być bez doświadczenia
- dyspozycyjny od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00
- pozytywna, z uśmiechem od wejścia
- zainteresowana długą współpracą
- mająca zobowiązania, mająca "parcie" na pieniądze
- samodzielna, utrzymująca się sama
- wiek: do 55 lat
- logicznie myślący
- wygadany, bez wad wymowy
Ankiety
- lubiąca zmiany
- elastyczna
- obsługa komputera na dobrym poziomie
- myśli i potrafi rozmawiać przez telefon
- ogarnięta
- sprytna
- nie ma innego źródła dochodu
- potrzebuje pieniędzy
Orange
- zdeterminowana do osiągania celów
- odporna na stres
- lubiąca zdrową rywalizację
- ambitna
- kreatywna
- lubi zwierzęta
- jest zaangażowana, sumienna, odpowiedzialna
- umie pracować w grupie
- wiąże przyszłość z firmą, chce awansu
- utrzymuje się sama tylko z pracy
- dostępna 5 dni w tygodniu, 2 soboty w miesiącu
- osoba dyspozycyjna 8:20 - 16:00
- jeśli student to zaoczny
- wiek 22 - 35,

Warsztaty Rozwojowe z Karolem (raz w miesiącu otwarte ,,możesz zaprosić znajomego")

początek szkolenia - ogólny, później typowo o pracy
Szkolenie 2h połączone z warsztatem
Jak wyznaczać sobie cele?
Jak oszczędzać?
Jak mówić żeby być dobrze zrozumianym?
Jak zrobić dobre pierwsze wrażenie?
Jak uwolnić się od toksycznych ludzi?
Emisja głosu

IT

Księgowość

Prowadzenie księgowości pracowników na umowę agencyjną
Wystawianie PIT
Wystawianie zaświadczeń o zarobkach
Rejestracja do ZUS
Prowadzenie księgi podatkowej

HR

Administracja
Prowadzenie Raportu aplikujących pracowników w ccone oraz ich dalszej ścieżki (przyszli, nie przyszli, deklarowali się ale nie pojawili się bez słowa)
Wypełnianie raportu pracy
Publikowanie i odświeżanie ogłoszeń na portalach
Przesyłanie zaświadczeń o zarobkach
Dokumentacja
Rozwiązywanie umów
Wysyłanie formatki do rejestracji do ZUS ---> Viola
Założenie konta w DIALPLANIE
Umieszczenie w wyselekcjonowanym segregatorze
Pobranie dokumentów
Przygotowanie umowy
Marketing/PR
Organizowanie akcji promujących firmę na mieście
Publikowanie postów na FB

Subtopic

Proces rekrutacji
Przedstawienie firmy, panujących tu zasad i wartości jakie dostanie pracując u nas

- podstawowe zasady np. brak telefonów

- wymagane dni, ilość i długość przerw

- oprowadzenie go po lokallizacji

Wypełnianie kwestionariusza osobowego

modyfikacja kwestionariusza osobowego

Przedstawienie warunków pracy zasad i umowy jaką dajemy
Przedstawienie systemu motywacyjnego
Sprawdzenie umiejętności: ,,sprzedaj mi coś" przez telefon z zaskoczenia, wybiera produkt z podanej listy

przygotować scenariusz, listę rzeczy do sprzedaży

Zadawanie takich pytań kandydatowi by dowiedzieć się jak najwięcej czy pasuje do naszego profilu idealnego i w jakim stopniu

przygotować pytania

Wygląd biura

Opole

Miejsce do jedzenia i picia

Częstochowa
Elementy stałe

Ściana chwały

Czego mnie ta firma uczy/Jakie umiejętności zdobywam

Dlaczego warto pracować w CCONE

Hasło motywacyjne na drzwiach wejściowych- co miesiąc nowe

Miejsce do jedzenia i picia + lodówka

Plakietki na biurkach każdego pracownika

Typ osobowości

Naturalne predyspozycje

Data rozpoczęcia współpracy

W czym Ci mogę pomóc

Witamy w Ccone na wejściu

Porządek w kuchni

Uporządkowane biurka

Sprzedaż

Proces wdrażania na sali
Proces wdrażania