Chapter_2_UsabilityEngineering

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¿Qués Usabilidad?

ACEPTACION DEL SISTEMA

Usuarios

Individuales

Los peores

Los mejores

Categorías

Novatos

Expertos

Compensaciones

Cuando se busca incrementar o tener un mejor rendimiento en cierta caracteristica de la usabilidad puede ponerse en riego otras caracteristicas que tengan menor prioridad.

Aceptación Social

Los usuariospueden estar de acuerdo o no con el sistema, para ciertos usuarios el sistema va de acuerdo a sus ideologías y para otros no.

Aceptación Práctica

Se mide con parámetos y características del sistema como tal .

Utilidad

Característica que indica si el sistema puede ser usado para lograr las metas deseadas.

¿La funcionalidad del sistema refleja las necesidades esperadas?

Usabilidad

¿Qué tan bien los usuarios pueden usar la funcionalidad del sistema?

Agradable

Satisfacer al usuario cuando usa el sistema

Pocos errores

Si ocurren errores el sistema debe recobrarse rapidamente u ofrecer ayuda

Facil de recordar

Los usuarios casuales pueden volver a usar el sistema despues de un tiempo sin nececidad de aprender desde el inicio

Eficiente para usar

Provoca que halla un alto nivel de productividad

Facil de aprender

Se puede empezar a generar rapidamente trabajo en el sistema

Costo

Precio del sistema

Compatibilidad

El sistema de coexistir de manera funcional con los demas sistemas

Confiabilidad

El sistema debe ser seguro