Como fazer amigos e influenciar pessoas na era digital
No contexto atual, a abordagem de construir relacionamentos e influenciar pessoas passa por compreender que falhas são inevitáveis e que o fracasso deve ser visto como uma oportunidade de aprendizado.
Como fazer amigos e influenciar pessoas na era digital - Resumo do livro
Como conduzir a mudança sem resistência nem ressentimento
Procure interesses comuns
Pense nos benefícios que a pessoa terá ao fazer o que você sugere.
Pergunte-se o que o outro realmente deseja
Seja empático
Não prometa o que não possa cumprir
Seja sincero
Entenda quais são os seus sonhos
Pergunte às pessoas o que fizeram no fim de semana, onde esperam ir nas próximas férias, ou que livro leram recentemente.
Dê uma poa reputação aos outros
Haja como se o comportamento que você quer incentivar já fosse uma das melhores características caraterísticas desta pessoa
Dê boa reputação e ajude uma pessoa a mudar o comportamento
Uma pessoa que se sente sem importância ou desrespeitada terá pouca motivação para se aprimorar
Exalte as coisas boas
Mostre para a pessoa que sua fé nela é inabalável!
Pratique o incentivo diariamente
Elogie as pessoas em público
Faça um elogio específico
Elogie quanto antes possível
Elogie com o coração
R
Aprenda com seus erros
Separe a pessoa do fracasso
Estimule o diálogo para promover confiança
Reconheça que o fracasso pode acontecer
Faça perguntas em vez de dar ordens
Que tal enviar uma mensagem para sua equipe perguntando como lidar com o problema?
Fazer perguntas tornam a ordem mais agradável e reduz o ressentimento
As pessoas não gostam de receber ordens
Aponte os erros com discrição
O líder compreende que erros e falhas aparecem todo instante, e devem ser tratados como casos isolados e recuperáveis em vez de fracassos definitivos.
Aponte os erros com discrição devolvendo a força e a confiança.
Não puna o comportamento errado, mas use a situação como base para estabelecer autoconfiança e uma ligação mais profunda.
Reconheça suas falhas
Quando você reconhece seus erros, a confiança surge naturalmente
Admitindo seus erros evita com que a outra pessoa erga suas defesas
Comece de modo positivo
Comece com elogios.
Dê conselhos construtivos em vez de criticar.
troque a palavra "mas" por "e"
Como merecer e manter a confiança dos outros
Lance um desafio
Ponha as mão na graxa pelos outros e eles farão o mesmo por você.
Estimule a competição e as coisas serão feitas
Compartilhe sua jornada
Compartilhe sua história
Apele a motivos nobres
Apele a motivos nobres e conseguirá mover massas
Envolva com empatia
A maioria das pessoas está procurando alguém que lhes ouça e compreenda suas aflições.
"Eu não o culpo por se sentir assim. Se estivesse no seu lugar, sentiria o mesmo."
Enxergue através da perspectiva do outro
Renuncie ao crédito
Quem quer um amigo que não se preocupa com quem leva o crédito?
Dar o crédito é um multiplicador mágico
Procure afinidades
Curtir, seguir, compartilhar
Comece de modo amistoso
Quem semeia amigos colhe amigos
Quando você se conecta com alguém de modo amistoso, está passando a mensagem de que o considera digno de um relacionamento.
Fazer amigos começa com atitudes amistosas
As mídias sociais exigem que os líderes empresariais se comportem como donos de vendas em cidadezinhas
Admita seus erros rapidamente
Quando admitimos nossos erros a reação dos outros é, tipicamente, de perdão e generosidade.
Nunca diga "você está errado"
Se você pretende provar algo não deixe ninguém saber disso
Evite qualquer sinal de desaprovação, inclusive qualquer movimento com a cabeça, boca ou olhos.
Poucas pessoas reagem logicamente quando lhes dizem que estão erradas.
Dizer as pessoas que estão erradas só irá lhe trazer inimigos.
Evite discussões
Nós precisamos dar mais valor a interdependência do que a independência, e compreender que uma negociação respeitosa é mais eficaz.
Seis modos para criar uma impressão duradoura
Deixe os outros um pouco melhores
"Sabe por que eu gosto de você?"
Discuta o que importa para os outros
Prefira assunto que todos possam interessar
Escute mais
Leia com atenção as publicações dos seus amigos e responda com perguntas.
Onde você estiver esteja por completo
Temos duas orelhas e apenas uma boca
O poder dos nomes
Evite apelidos a não ser que a própria pessoa tenha se apresentado assim
Associe o nome com atividades ex
Roberto é casado tem 3 filhas e gosta de assistir filmes de aventura
Saber o nome dos outros pode ser um caminho para o sucesso
Sorria
Sorrir aumenta o seu valor
Sempre comece e termine uma mensagem de forma positiva
Quando você sorri, o mundo sorri para você
Interesse-se pelos interesses dos outros
Nós gostamos de pessoas que gostam de nós
Ler diariamente três páginas de amigos no facebook, valorize-os
Faça perguntas:
Onde você nasceu?
Quais são os nomes dos seus filhos?
O que gosta de fazer no final de semana?
No que você trabalha?
"Aquele que exaltar a si mesmo será humilhado, e aquele que humilhar a si mesmo será exaltado." Matheus 23:12
Princípios essenciais
Conecte-se com os desejos fundamentais
Para influenciar os outros você precisa primeiro se conectar com um desejo fundamental deles
Afirme o que há de bom
Afirmar o que há de bom em alguns servirá para lembrar das qualidades que existem nos outros.
"Quando tratamos um homem como ele é, fazemos com que fique pior; quando tratamos como se já fosse aquilo para que tem potencial de ser, transformamos no que deveria ser"
Enterre seus bumerangues
"Porque pela forma que julgar, será julgado; e pelo seu padrão de medida também será medido" Novo testamento