by pamela naranjo 1 year ago
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1- FASE DE ORGANIZACIÓN Y EJECUCIÓN
Diseño de la organización de MKT Ejecución del plan de marketing
4- FASE DE CONTROL
Medida de los resultados y comparación con las previsiones Corregir las desviaciones negativas y potenciar las positivas.
1- FASE DE ANÁLISIS
Análisis del Comportamiento del Consumidor Análisis de los Productos de la competencia Análisis de los Segmentos del mercado Identificación de Oportunidades de mercado Id. Riesgos y Amenazas del entor. y compet. Análisis de los puntos Fuertes y Débiles de la propia organización y de la competencia.
2- FASE DE PLANIFICACIÓN
Selección de los mercados objetivos Determinación de los objetivos Diseño de las estrategias de las 4P Elaboración de ingresos, gastos y beneficios
Para diseñar estrategias de marketing, la dirección comercial dispone de unos instrumentos básicos, que ha de combinar adecuadamente, con el fin de conseguir los objetivos previstos.
Producto Precio Distribución Promoción
Orientaciones estratégicas
MARKETING DIFERENCIADO
(el mercado en parte) ...productos adaptados a las necesidades específicas de cada segmento.
MARKETING CONCENTRADO
(especialización en un segmento) ...es el caso del profesional especializado. Finalidad: obtener una ventaja competitiva.
MARKETING INDIFERENCIADO
(el mercado como un todo) ...lo que es común a las necesidades más que en lo diferente.
MERCADO
Un conjunto de personas Que necesitan un producto o serv. Deseo y voluntad de compra Capacidad (económica y legal) de compra
LAS INSTITUCIONES COMERCIALES
-Proveedores - Intermediarios -Instituciones que facilitan y promueven la actividad comercial - Instituciones que informan y protegen al consumidor - Instituciones que velan por el cumplimiento de las normas de actuación comercial.
SEGMENTACIÓN DE MERCADO
Partición del mercado total en subconjuntos homogéneos en necesidades y motivaciones de compra.
INFLUENCIA DEL MARKETING
La necesidad es una sensación preexistente. El MKT se preocupa por influenciar los deseos y la demanda, haciendo atractivo el producto, disponible y accesible. El MKT no crea necesidades artificiales
Define el satisfactor de las necesidades y deseos de los potenciales consumidores, decidiendo sobre las políticas de distribución, precio y promoción.
Se basa en la investigación y análisis del sistema comercial
CLASE DE NECESIDADES
Innatas o Absolutas = Saturables Adquiridas o Relativas = No saturables “El entorno social, cultural y la evolución tecnológica hace imposible la saturación de las necesidades de los consumidores”.
JERARQUIA DE LAS NECESIDADES
Necesidad Autorrealización Necesidad Estimación Necesidad de Afecto Necesidad de Seguridad Necesidad Fisiológicas
