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by David Crespi 5 years ago

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Dan Pink - La sorprendente ciencia de la motivación

Investigaciones recientes en las ciencias sociales han revelado que los incentivos financieros, a menudo considerados como motor principal de la motivación en el ámbito laboral, pueden tener efectos negativos en el desempeño de las personas.

Dan Pink - La sorprendente ciencia de la motivación

Descubrimiento muy ignorado

Descubrimiento muy consistente Ciencias sociales

El modelo funciona

Encarta
Vs

Wikipedia

Ejemplos

Entorno de trabajos sólo de resultados
ROWE

Sólo importa terminar su trabajo

Google
Regla del 20%

Actualmente desaparecida

Attlassian
Días FedEx

Auto dirección

Genera compromiso

Gestión

Genera conformidad

La sorprendente ciencia de la Motivación

Trabajo S.XXI

Tipo creativo
Experimientos

Economistas del LSE

Analizan 51 programas de bonos por desempeño en las empresas

Encontramos que los incentivos financieros pueden producir un impacto negativo sobre el desempeño general

Dan Ariely de la MIT

9 Juegos y 3 recompensas

Madurai en la India

8 de las 9 tareas de los 3 experimientos

Incentivos más altos

Estudiantes del MIT

Tareas requieren mínima destreza mental

Peor desempeño

Recompensas más altas

Tareas motoras

Recompensas funcionan

Mayor desempeño

Mayor paga

No tienen

Una solución

Reglas definidas

Tipo que tiende a la subcontratación
Abaratar costes
Tienden a automatizarse
Cada vez se dan menos estos trabajos

Cierto tipo de programación

Ciertos tipos de análisis financiero

Ciertos tipos de contabilidad

Trabajo de la parte izquierda del cerebro

Rutinas basadas en reglas

Discordancia

Empresa
Se necesita una nueva perspectiva
La solución no es hacer las cosas equivocadas

O amenazarlas con el palo

No atraer a las personas con la zanahoria

Están tomando decisiones

Basándose

sin analizar

Presunciones obsoletas

sobre

y personas

Politicas sobre talento

Hacen

Sistema operativo

Protocolos

Motivación

RRHH

Ciencia
Sabe

La ciencia confirma lo que nuestro corazón ya sabe

Motivadores

Tipos
Extrinsecos
Intrinsecos

Se basan en

Propósito

Anhelo de hacer lo que hacemos como algo más importante que nosotros mismos

Autonomía

Ganas de dirigir nuestras vidas

Maestría

Deseo de mejorar aquello que importa

Deseo de hacer cosas porque

Forman parte de algo importante

Son interesantes

Nos gustan

Importan

Motivaciones eventuales

Para otras tareas
llegan a empeorar
No va bien y
Funcionan en otras circunstancias
Si haces esto
Obtienes esto otro

Karl Duncker

Un experimento que hace uso del problema de la vela
Sam Gluckberg

Presentado de forma diferente

Presenta las chinchetas fuera de la caja

Grupo incentivado gana

Recompensas condicionadas funcionan

Las recompensas

Cuando la solución está en la periferia

No funciona

Estrechan nuestro punto focal

para este tipo de problemas

Objetivo claro

Reglas sencillas

Poder de los incentivos

Se ha repetido a lo largo de 40 años

Con el mismo resultado

Cronometrar tiempo en resolver un problema

El grupo B tarda 3'30'' más

Hace todo lo contrario

No funciona para agudizar el ingenio y acelerar la creatividad

Crea dos grupos

Grupo B

Ofrece 5$ por estar entre los 25% más rápidos A los más rápidos les ofrece 20$

Grupo A

Les cronometra para establecer normas promedios de cuanto tardan normalmente

Problema de la vela
El sujeto debe fijar la vela a la pared de forma que la cera no gotee en la mesa

Usar receptáculo para tachuelas como receptaculo de la vela

Sobreponerse a la fijación funcional

Encender fosforo derretir una parte de la vela y adherirla a la pared

Clavar la vela con tachuelas a la pared

Usado en muchos experimientos de la ciencia del comportamiento