E-commerce, negocios, tecnología y sociedad:Tipos de comercio electrónico
By Osiris Del Angel Aguilar 2022872
B2B Negocio a negocio
Seguridad: El comercio electrónico B2B presenta riesgos de seguridad, como el robo de datos o el fraude.
Confianza: Las empresas deben confiar en sus socios comerciales para que cumplan con sus obligaciones.
Adaptabilidad: Las empresas deben estar preparadas para adaptarse a los cambios en el mercado y en la tecnología.
El intercambio comercial se realiza entre empresas
Eficiencia: El comercio electrónico B2B puede ayudar a las empresas a mejorar su eficiencia en una serie de áreas, como el procesamiento de pedidos, la gestión de inventarios y la comunicación con los clientes.
Reducción de costos: El comercio electrónico B2B puede ayudar a las empresas a reducir sus costos de operación, como los gastos de marketing y publicidad, los gastos de transporte y los gastos de almacenamiento.
Acceso a nuevos mercados: El comercio electrónico B2B puede ayudar a las empresas a acceder a nuevos mercados, tanto nacionales como internacionales.
B2C Negocio a consumidor
Costos: El comercio electrónico B2C puede tener costos de envío más altos que las compras en tiendas físicas.
Devoluciones: Los clientes pueden devolver productos más fácilmente que en las compras en tiendas físicas.
Seguridad: El comercio electrónico B2C presenta riesgos de seguridad, como el robo de datos o el fraude.
El intercambio comercial se realiza entre empresas y consumidores finales
Confort: Los clientes pueden comprar productos y servicios desde la comodidad de su hogar.
Acceso: Los clientes pueden acceder a una amplia gama de productos y servicios desde cualquier lugar del mundo.
Información: Los clientes pueden obtener información sobre productos y servicios antes de comprarlos.
C2B Consumidor a negocio
Regulación: El comercio electrónico C2B puede estar sujeto a una regulación gubernamental.
Confianza: Las empresas deben confiar en los consumidores para que cumplan con sus obligaciones.
Seguridad: El comercio electrónico C2B presenta riesgos de seguridad, como el robo de datos o el fraude.
El intercambio comercial se inicia con una propuesta del consumidor
Potencializa a los consumidores: El comercio electrónico C2B permite a los consumidores vender sus productos y servicios a empresas.
Ofrece una nueva fuente de ingresos: El comercio electrónico C2B puede ser una nueva fuente de ingresos para los consumidores.
Reduce la dependencia de los consumidores: El comercio electrónico C2B puede reducir la dependencia de los consumidores de las empresas.
P2P Persona a persona
Seguridad: El comercio electrónico P2P presenta riesgos de seguridad, como el robo de datos o el fraude.
Confianza: Los consumidores deben confiar en otros consumidores para que cumplan con sus obligaciones.
Regulación: El comercio electrónico P2P puede estar sujeto a una regulación gubernamental.
Conectividad: El comercio electrónico persona a persona (P2P) conecta a personas de todo el mundo.
Ahorro de costos: El comercio electrónico P2P puede reducir los costos de transacción para los consumidores.
Flexibilidad: El comercio electrónico P2P ofrece a los consumidores una mayor flexibilidad en sus compras.
El intercambio comercial se realiza entre personas, sin intervención de empresas
C2C Consumidor a consumidor
Conectividad: El comercio electrónico C2C conecta a personas de todo el mundo.
Ahorro de costos: El comercio electrónico C2C puede reducir los costos de transacción para los consumidores.
Flexibilidad: El comercio electrónico C2C ofrece a los consumidores una mayor flexibilidad en sus compras.
El intercambio comercial se realiza entre consumidores finales
Seguridad: El comercio electrónico C2C presenta riesgos de seguridad, como el robo de datos o el fraude.
Confianza: Los consumidores deben confiar en otros consumidores para que cumplan con sus obligaciones.
Regulación: El comercio electrónico C2C puede estar sujeto a una regulación gubernamental.
M2M Máquina a máquina
El intercambio comercial se realiza entre máquinas, sin intervención humana
Automatización: El comercio electrónico M2M puede automatizar tareas, como el procesamiento de pedidos y la gestión de inventarios.
Eficiencia: El comercio electrónico M2M puede ayudar a las empresas a mejorar su eficiencia.
Reducción de costos: El comercio electrónico M2M puede ayudar a las empresas a reducir sus costos de operación.
Complejidad: El comercio electrónico M2M puede ser complejo de implementar y administrar.
Costos: El comercio electrónico M2M puede tener costos iniciales elevados.
Seguridad: El comercio electrónico M2M presenta riesgos de seguridad, como el robo de datos o el fraude.
O2O Online to offline
Características principales
El intercambio comercial se inicia en línea y finaliza en un establecimiento físico
Ventajas
Mayor comodidad y conveniencia para los consumidores. Confort: Los clientes pueden realizar compras en línea y recogerlas en una tienda física.
Información: Los clientes pueden obtener información sobre productos y servicios antes de comprarlos.
Desventajas
Seguridad: El comercio electrónico online x online presenta riesgos de seguridad, como el robo de datos o el fraude. Los consumidores deben tener cuidado al proporcionar su información personal a otros consumidores.
Confianza: Los consumidores deben confiar en otros consumidores para que cumplan con sus obligaciones. Esto puede ser difícil, especialmente si el consumidor no conoce al otro consumidor.
Regulación: El comercio electrónico online x online puede estar sujeto a una regulación gubernamental. Los consumidores deben estar al tanto de las leyes y regulaciones aplicables en su país.
Definición
El e-commerce tiene aplicaciones en cualquier ámbito que implique intercambio de datos entre empresas y particulares, compras, adquisiciones, finanzas, industria, transporte, salud, legislación y recolección de ingresos o impuestos.
El e-commerce es la compra y venta de productos y servicios a través de medios electrónicos, principalmente internet.
El e-commerce tiene su origen en las ventas por catálogo, que surgieron a finales del siglo XIX.Uno de los casos de éxito más destacados del e-commerce es Amazon, que pasó de registrar ventas de 500 mil dólares anuales en sus primeros años de operación a generar más de 2 mil 300 millones de dólares en 2016.
Ubicuidad: Permite comprar y vender en cualquier momento y lugar con acceso a internet.
Alcance global**: Elimina las barreras geográficas, llegando a clientes en todo el mundo.
Mercados desintermediados**: Reduce la necesidad de intermediarios, acortando la cadena de valor y creando mayores márgenes de beneficio.
Personalización**: Posibilita adaptar la oferta a las necesidades y preferencias individuales de cada cliente.
Información rica**: Permite ofrecer información detallada y multimedia sobre los productos o servicios.
Reducción de costos**: Disminuye los costes asociados a la venta física, como el alquiler de locales o el personal de ventas.
Interactividad**: Facilita la comunicación bidireccional entre empresas y clientes a través de diversos canales.
Densidad de redes**: Genera efectos de red, donde el valor para cada participante aumenta con el número de usuarios o participantes.