El comercio electrónico se organiza mediante diversos elementos clave que permiten a las empresas crecer y adaptarse en un entorno competitivo. La forma en que una compañía se estructura para su expansión es esencial, influenciando tanto su capacidad para desarrollar modelos de negocio innovadores como su adaptación a un mercado cambiante.
Prieto, J. (2013). Investigación de mercados. Bogotá: Colombia. Retrieved from:https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=xY__AQAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=elementos+del+e-commerce&ots=Sfy5R7mxcX&sig=yqKN0V3l6CCCFAS4UoJebVbDoBg#v=onepage&q=elementos%20del%20e-commerce&f=false
Laudon, K. Guercio, C. e-Commerce negocios, tecnología, sociedad. Prentice Hall. México: 2010
Deezer
BENEFICIOS DEL E-COMMERCE
Disminución de las barreras comerciales. Prieto (2013)
Intercambio electrónico de datos. Prieto (2013)
Incremento de la capacidad de la oferta. Prieto (2013)
Aumento de la calidad en el servicio. Prieto (2013)
Reducción de los costos operativos. Prieto (2013)
Mayor competitividad. Prieto (2013)
Ingreso al mercado global. Prieto (2013)
Rediseño de procesos comerciales. Prieto (2013)
ELEMENTOS DEL E-COMMERCE
El entorno competitivo
Hace referencia al mercado que opera igual que la compañía, vendiendo productos similares. Siebel (2002)
Pepsi y Coca-cola
Sede Coca Cola
La oportunidad en el mercado
Se refiere al espacio de mercado donde la empresa podrá competir para obtener oportunidades financieras potenciales en general. Siebel (2002)
Endeavor
Sede Endeavor
El modelo de ingresos
Principio en el que una empresa debe generar rendimientos mayores a las inversiones. Siebel (2002)
Afiliación
Compensar
Sede Compensar
Ventas
Dresslink
Cuota por transacción
Ebay
Publicidad
DoubleClick
Suscripción
La propuesta de valor
Se refiere al elemento de una compañía que busca la integración de un producto o servicio que satisfaga las necesidades del cliente. Siebel (2002)
Apple
Sede Apple
El equipo administrativo
Componente de una empresa que desarrolla los modelos de negocio. Siebel (2002)
Amazon.com
Sede Amazon.com
El desarrollo organizacional
Método que describe cómo la compañía se organiza para su crecimiento. Siebel (2002)
Google
Sede Google
La estrategia de mercado
Forma por la que una compañía entra a un nuevo mercado, buscando atraer nuevos clientes. Siebel (2002)
Snapchat
Sede Snapchat
La ventaja competitiva
Capacidad de aumento económico para producir su producto y llevarlo al mercado por un valor inferior al de su competencia. Siebel (2002)