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by MARCE ESTEFA 4 years ago

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FACTORES DETERMINANTES QUE DISMINUYEN LA CALIDAD DE LA COMUNICACIÓN

La calidad de la comunicación puede verse afectada por diversos factores que influyen en la claridad y efectividad del mensaje. Entre los determinantes fisiológicos, los defectos que afectan los sentidos pueden obstaculizar la recepción correcta de la información.

FACTORES DETERMINANTES QUE DISMINUYEN LA CALIDAD DE LA  COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN NO VERBAL

ARTEFACTUAL

Entorno
Se encarga del estudio de los objetos y accesorios en un entorno o contexto de comunicación
OBJETOS OCULTOS
REVELADOS
INCIDENTALES
INTEGRADOS

PARALINGUISTICA

PROXÉMICA

Detalla que la distancia es muy importante para entender el mensaje .
TIPOS DE DISTANCIA

ÍNTIMA

Zona íntima de mucha confianza la realizamos mediante la mirada ,y el tacto.

PERSONAL

En el trabajo ,en conferencias,reuniones sociales.

Reunión de trabajo

SOCIAL

Es de precaución ante extraños

Distancia prudencial

PUBLICA

No tiene limite,conciertos ,conferencias.

Conferencias

Espacio semifijo

espacio alrededr del cuerpo

Espacio alrededor del cuerpo

Espacio fijo

casita

Marcado por estructuras inamovibles

llave

KINESICA

EXPRESIONES
Se refiere a una comunicación de expresion corporal

NUESTRA COMUNICACIÓN ES UN COMPLEMENTO ENTRE LO VERBAL Y NO VERBAL,IDENTIFICAMOS TODO EN LA COMUNICACIÓN.

SE PRESENTAN EN CONVERSACIONES DE RELACIONES INTERPERSONALES

MODELOS COMUNICACIONALES

SANOS

CALIDEZ
Debemos considerar que la dulzura apaga el miedo

aprendemos a convivir

NECESIDAD
De comunicar acciones y situciones

para tomar buenas decisiones

COMUNICACIÓN CONGRUENTE FUNCIONAL

VERDAD
Hablar con la verdad nos hace libres

al decir la verdad evitamos confuciones

CONTAMINADOS

CONCILIADOR O APLACADOR
SU FRASE:"Como tu prefieras"
BUSCA LA APROBACIÓN DE LOS DEMAS

Subtopic

NO TIENE DECISIÓN PROPIA

EVASIVO O DISTRACTOR
NO RESUELVE LOS CONFLICTOS
EVITA LA CONFRONTACIÓN

EVITA POR NO QUEDAR MAL

RACIONALISTA O CALCULADOR
ACTITUD SERENA CON AUSENCIA DE EMOCIONES
ACTITUDES CORRECTAS Y SENSATAS

SER PRUDENTE

INCULPADOR
VICTIMA

EMPLEA FRASES DIMINUTIVAS

"TODO ME PASA A MI "

SE SIENTE SEÑALADA Y NO OBSERVA

BAJA AUTOESTIMA

"YO TENGO LA CULPA"

VICTIMARIO

AUTORITARIO

IMPONE SUS DECISIONES

LO QUE DICE ESTA YA ESCRITO

FACTORES DETERMINANTES QUE DISMINUYEN LA CALIDAD DE LA COMUNICACIÓN

DOS O MAS PERSONAS

PSICOLÓGICAS
ACTITUDES

DELICADEZA

INTOLERANTE

PREJUICIOS

DEMUESTRA NUESTRA INSEGURIDAD

ESTADOS DE ANIMO

ILUSIONADO

TRISTE

FISIOLÓGIAS
DEFECTOS FISIOLOGICOS QUE AFECTAN LOS SENTIDOS

Y optamos por soluciones extremas.

SEMÁNTICAS
SENTIDO DE LAS PALABRAS

canaliza la información definiendo prioridad

FÍSICAS
INTERFERENCIAS

ruidos por falta de señal

CLIMA

lluvia,primavera,truenos.

MEDIO AMBIENTE

Iluminación

OBSTACULOS DE COMUNICACIÓN ENTRE