Categories: All - comunicación - neutralidad - observación - confidencialidad

by Paula Melero 3 years ago

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Figura del Mediador/a

El papel del mediador es fundamental en la resolución de conflictos, ya que debe mantener una posición de neutralidad e imparcialidad para asegurar que ambas partes se sientan escuchadas y respetadas.

Figura del Mediador/a

Figura del Mediador/a

Flexibilidad

Guía

Confidencialidad

Habilidades sociales

Observación
Escucha activa
Facilitador de la comunicación

Neutralidad e Imparcialidad