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by adriana mercedes padilla martinez 3 years ago

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GENERALIDADES DE LA COMUNICACIÓN.

La comunicación organizacional incluye varias formas de interacción, destacando la diagonal, vertical y horizontal según los niveles jerárquicos. Esta comunicación es sistemática y requiere un cuidado minucioso tanto en el fondo como en la forma.

GENERALIDADES DE LA COMUNICACIÓN.

SUGERENCIAS PARA SABER ESCUCHAR

5.ESTRUCTURE

3.EJERCITE EL CONTROL EMOCIONAL

4.PERSIVA EL MENSAJE NO VERBAL

1.ENFOQUE TODA SU ATENCION EN EL QUE HABLA

2.INVESTIGUE

SUGERENCIAS AL HABLAR PÚBLICO

2. PREPARAR LA EXPOSICIÓN

4.CUALIDADES VOCALES

3.LA COMUNICACION NO VERBAL

1. VENCER EL MIEDO AL ESCENARIO

1.10 HABLAR EN PÚBLICO ,PERSUADIR,Y SABER ESCUCHAR

SUGERENCIAS PARA VOLVERSE PERSUASIVO

4.ASEGURAR EL EXITO IDENTIFICANDO, REVISANDO Y MIDIENDO LOS RESULTADOS
3.COMPROMISO CON UN PLAN DE ACCIÓN
2.CREACION Y SELECCION SOLUCIÓN
1.EXPLORACION DE NECESIDADES Y METAS

ESTA INCLUYE PBLICACIONES VOLANTES ,INTRANET,ETC.

SE REFIERE A LA COMUNICACIÓN QUE DEBE MANEJAR EL PERSONAL DE LA EMPRESA SOBRE LOS SISTEMAS DE LAS RECOMPENSAS.

SE REFIERE A LA COMUNICACION EN LOS GRUPOS DE TRABAJO.

LLAMADA TAMBIEN LEY REGULATIVA PORQUE SE REFIERE A LAS POLITICAS .

LA RED DE COMPENSACIONES

LA RED DE INFORMACIÓN

LA RED DE LA INNOVACIÓN

LA RED RELATIVA DE LAS DE LAS TAREAS

1.9 AUDITORIA DE LA COMUNICACIÓN

1.8 SISTEMA DE COMUNICACION GERENCIAL.

SEGÚN KONT´Z "ES UN SISTEMA FORMAL PARA LA RECOPILACIÓN,INTEGRACIÓN ,COMPARACIÓN ,ÁNALISIS , Y DISPERCIÓN DE INFORMACIÓN INTERNA Y EXTERNA DE LA EMPRESA DE MANERA EFICAZ Y EFICIENTE.

1.6 REGLAS DECOMUNICACION ORAL Y ESCRITA

8.ESCUCHAR CON ATENCIÓN

7.COMUNICARSE EN FORMA REGULAR

6. ACTUAR DE FORMA CONSISTENTE CON LA COMUNICACIÓN

5.MANEJAR LA DESCONFIANZA

4. ELIMINAR BARRERAS

3.ENFOCARSE EN EL RECEPTOR

2.ACLARAR LOS OBJETIVOS DE COMUNICACION

1.PREPARAR UN PLAN DE COMUNICACION

Un mensaje emitido o pronunciado no puede ser eliminado

Es Sistemática

Como todo proceso los elementos involucrados son interdendientes

La comunicación es constante en cualquier lugar y cualquier forma.

1.3 PRINCIPIOS DE LA COMUNICACION

Inevitable
omnipresente

1.7COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

DIAGONAL

se da entre diferentes niveles jerargicos sin temer relacion directa de depencia entre si.

HORIZONTAL

Se da a nivel de coordinación entre unidades administrativas del mismo nivel jerárgico.

VERTICAL

Viene de los niveles superiores a los niveles inferiores.

Tiene propósito

La comunicación humana tiene objetivos.

TÉCNICAS BASICAS DE REDACCIÓN

CONSICIÓN

CLARIDAD

ORGANIZACIÓN

CREATIVIDAD

CUIDAR FONDO Y FORMA

REGLAS DE LA COMUNICACION ESCRITA

8.EMPLEE LENGUAJE MODERNO

7.SEA AGRADABLE

6.DE SIGNO POSITIVO AL MENSAJE

5.USE PALABRAS DE FACIL COMPRESION

4.IMPRIMA ACCION A SUS EXPRESIONES

3.DE AL TEMA UN ORDEN ESTRUCTURAL Y LÓGICO

16.DAR ILUSTRACIONES Y EJEMPLOS

15.CREAR UN ESTILO PROPIO

14.CUIDE LA PRESENTACIÓN DEL MENSAJE

13.USE LOS ABJETIVOS CON MODERACIÓN

12.DE UNIDAD A SU ESCRITO

11.NO USE EXTRANJERISMOS

10.NO USE ABREVIATURAS

9.NO ABUSE DE LA PUNTUACIÓN

1.TRATE UNA IDEA EN CADA PARRAFO

2.ESCRIBA ORACIONES CORTAS CON SENTIDO COMPLETO.

Es imposible no comunicarse

Irreversible

Es personal

Es decir cada persona percibirá e interpreta una situación de comunicación de acuerdo a sus intereses valores ,etc.

1.5 TIPOS DE COMUNICACIÓN

MEDIOS ELECTRONICOS

INTERNET , FACEBOOK,VIDEOS

NO VERBAL

LENGUAJE CORPORAL,GESTICULACIONES ,SEÑALIZACIONES,AUDITIVOS

ESCRITA

LENTITUD. NO PERMITE LA RETROALIMENTACION
PERMANENTE TANGIBLE VERIFICABLE

ORAL

DESVENTAJAS
DISTORCIÓN
VENTAJAS
RETROALIMENTACIÓN
VELOCIDAD

Es el pensamiento. Es la comunicación que la persona tiene consigo misma

RETROALIMENTACION

BARRERAS

4.CANAL

3.MENSAJE

5.RECEPTOR

DECODIFICACION

2.CODIFICACIÓN

1.EMISOR

1.4 PROCESO DE LA COMUNICACION

Es transmitir un mensaje desde un emisor hacia un receptor usando los medios funcionales y comunes de entendimiento.

1.1 COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN INTRAPERSONAL

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

Relación de intercambio por medio de la cual dos o más personas comparten su percepción de una realidad

1.2 NIVELES DE LA COMUNICACIÓN

GENERALIDADES DE LA COMUNICACIÓN.