Gestión de conocimientos en las escuelas de ciencias básicas, tecnológicas y de ingenierías de la UNAD.

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Gestión de conocimientos en las escuelas de ciencias básicas, tecnológicas y de ingenierías de la UNAD.

De acuerdo con [20], el modelo G-KMMM propone tres áreas clave:

Tecnología:

Se concibe como el sistema que se emplea para el intercambio de conocimiento en toda la organización. Esta área clave está comprendida por los servicios de GC (aplicaciones que usa la empresa), la infraestructura tecnológica (inversión en TIC para soportar las actividades de GC) y actitud hacia las TIC (disposición de las personas frente a las tecnologías que apoyan las iniciativas de GC).

Procesos

Se refiere a la forma en cómo se crea (desarrollo de nuevos conocimientos y procedimientos), recopila (adquisición y registro de datos, información y conocimiento), comparte (intercambio de mejores prácticas) y usa el conocimiento (creación de valor para la organización).

Personas y organización:

Constituye la confianza (fe en las intenciones y comportamientos de la organización), las habilidades T-shapped (grado de comprensión de las tareas propias y de los demás), los sistemas de incentivos (recompensas económicas o simbólicas para motivar a los empleados a crear y compartir el conocimiento) y la estructura organizacional

Su metodología:

En la tercera etapa denominada Aplicación del MMGC se realizó la medición de la madurez de la GC. Una vez seleccionado el Modelo de madurez G-KMMM [1] para la realización del diagnóstico de madurez de GC en la ECBTI, se procedió a su aplicación en la población de esta Escuela,

en la segunda etapa denominada Selección del modelo para medir la madurez de GC se llevó a cabo un análisis comparativo con los 24 modelos encontrados para seleccionar el más apropiado.

En la primera etapa denominada Estado del arte se realizó una revisión de la literatura en el ámbito académico en materia de modelos para medir la madurez de GC

La estructura básica de los MMGC desde la perspectiva de es la siguiente:

Escala de madurez. Regularmente, los modelos de este tipo constan de 5 niveles que indican los distintos estados de las capacidades y prácticas en materia de GC, partiendo de un nivel principiante hasta llegar a un máximo de desarrollo y consolidación de la organización.

Áreas clave. Agrupan las capacidades y prácticas de GC que desarrolla una organización, de acuerdo con la articulación que tengan con elementos como la tecnología, la cultura y los procesos, entre otros.

C. Modelos de madurez de gestión del conocimiento (mmgc)

Los Modelos de Madurez de Gestión de Conocimiento (MMGC) se basan en la necesidad de tener una hoja de ruta para cualquier organización que comienza a implementar la GC. Brindan una visión clara con una descripción del camino por seguir. Un MMGC puede proporcionar una comprensión común de los términos y elementos involucrados en la implementación de GC

Los niveles de madurez de GC del modelo G-KMMM son: inicial, conciencia, definido, gestionado/establecido y optimizado.

De acuerdo con, la GC es un conjunto de procesos sistemáticos en los que se identifica, capta, trata, desarrolla, comparte y se utiliza el conocimiento, para ser orientado al desarrollo organizacional y a la generación de una ventaja competitiva para la organización.