LOS 10 PECADOS CAPITALES DEL MAKETING
Aportaciones del Marketing
Se dividen
en
E-commerce
Posicionamiento
Emprendedores
marca
fidelización
Lobies
comunicación interna
Comunicación externa
Canales de distriución
innovación
los equipos de ventas
marketing de confrontación
Bases de datos
Hoja de ruta
Outsorsing
redes sociales
Pensamiento lateral
Community manajer
Elevator pinch
coaching
se desarrolla en
plan de acción
Propuestas Alternativas
Análisis estrategico
Definición del escenario actual
Exposición de la problematica
Neuromarketing
Evolución y futuro del marketing
vienen condicionados
por
marketing de relaciones o fidelización.
La evolución de los medios de comunicación social, el protagonismo de internet y la segmentación de los mercados
Mayor formación e información del consumidor complementada con un mejor nivel de renta
Áreas de actividad que componen la gestión del marketing
se pueden dividir en 6
internet y nuevas tecnologías
organización del departamento comercial
comunicacion integral
marketing directo
relaciones publicas
imagen
comunicación
publicidad
canales de distribución y logística
programación y desarrollo del producto
investigación de mercados
Variables Básicas del marketing
variables en la economía de mercado
Nuevas tecnologías
La información que nos aportan las nuevas tecnologías está produciendo una profunda transformación de los hábitos del consumo y ciclos económicos.
Oferta
Es el conjunto de bienes o servicios que se orientan a satisfacer la demanda detectada en el mercado
Demanda
Número de personas interesadas por un determinado producto, servicio o marca.
Percepción
Considerado como un acto voluntario posterior a la necesidad
Necesidad
la sensación de carencia física, fisiológica o psicológica común a todas las personas que conforman el mercado.
Mercado
El lugar fisico o virtual en donde concurren compradores y vendedores
producto
aquel bien material o inmaterial que puesto en el mercado viene a satisfacer la necesidad de un determinado cliente
10 Soluciones para ser eficientes en el marketing
la empresa debe
la empresa tiene que crear
espíritu de equipo
cultura de marketing
fuerte control sobre el mix de productos y servicios
planificacion de marketing que proporcione
planes
largo plazo
mediano
corto
establecer sistemas para identificar oportunidades
interactuar permanentemente con sus stakeholders
conoces a sus competidores
debilidades
fortalezas
trazar un mapa de
comportamiento de sus clientes
preferencias
percepciones
necesidades
la empresa no ha hecho un máximo empleo de la tecnología
mejorar sistema de automatización de ventas
utilizar mas internet
Signos
El sistema el automatizacion de las ventas esta anticuado
la compañía ha hecho un mínimo so del internet
la empresa no esta bien organizada para llevar un marketing diferente
mejorar las relaciones de marketing
desarrollar nuevas habilidades de marketing
nombras a un lider mas fuerte del departamento de marketing
malas vibraciones entre marketing/ventas
le falta actualizacion de marketing
el director de marketing no es muy eficiente
capacidades de creación de marca y de comunicación de la empresa son débiles
asignar dinero a marketing
mejorar resultados
la empresa no evalua de la mejor manera el ROI
la marca no se considera tan especial
el mercado objetivo no sabe mucho de la empresa
reforzar políticas de productos y servicios de la empresa
la empresa debe mejorar
procesos
upselling
de venta
la empresa debe establecer un sistema para identificar los productos
la empresa no es fuerte en la venta de productos
la empresa esta ofreciendo muchos servicios gratuitamente
la empresa tiene demasiados productos y muchos se estan perdiendo
proceso de planificacion de marketing de la empresa es deficiente
establecer
formato que incluya
controles
presupuestos
tácticas
estrategias
Aspectos mas importantes
DOFA
carecen de planificación de contingencia
carecen de un medio para simular implicaciones financieras
carece de componentes
adecuados
logicos
a la empresa no se le da bien gestionar nuevas oportunidades
diseñar sistema para generar nuevas ideas
las ideas que se han propuesto han fracasado
no hay oportunidad llamativa
empresa tiene que definir y controlar mejos a sus comeptidores
síntomas
se carece de un sistema que permita
distribuir
reunir
se focalizan excesivamente en competencia proximos y no de la competencia alejada
la empresa no conoce totalmente sus cliente objetivos
establecer paneles de clientes
realizar investigación
elevado nivel
devoluciones
quejas
los consumidores no estan comprando al ritmo esperado
el estudio no es frecuente
la empresa no ha gestionado bien las relaciones con sus stakeholders
soluciones
gestionar mejor
distribuidores y vendedores
relaciones con los proveedores
relaciones
no tiene los mejores distribuidores
no hay los mejores proveedores
empleado insatisfecho
La empresa no esta suficientemente focalizada y orientada hacia el consumidor
Soluciones
especializar a la fuerza de ventas
priorizar segmentos
adoptar tecnicas mas avanzadas
signos
carencia de gestores de segmentos de mercado
insuficiente priorizacion de los segmentos de mercado
identificación de segmentos del mecado
Subtopic
