La mediación es una técnica de resolución de conflictos en la que un tercero neutral ayuda a las partes a llegar a un acuerdo sin tener poder de decisión. Este proceso no está regulado por la ley, permitiendo su uso en situaciones privadas.
nos permite potenciar en las personas una serie de habilidades y estrategias que les ayuden a ahorrar los conflictos antes de que esto suceda.
Mediación
La mediación no está regulada en nuestro ordenamiento jurídico por ello es un mecanismo de solución de conflicto que puede ser utilizado de manera particular o privada.
El mediador es un facilitador cuya función es ayudar a llegar a un acuerdo, pues carece de facultad para tomar decisiones por las partes.
El mediador debe ser una persona neutral.
Se ve la participación del mediador, el cual será elegido libremente por las partes.
Se considera un proceso de negociación más complejo en el sentido que aparece un tercero ajeno a la situación.
Analisis y Negociación
Para el éxito en una negociación debemos prepararnos para tomar riesgos y sobre todo ser pacientes.
El proceso de la negociación supone un acuerdo preliminar de las partes para negociar, un espacio para la negociación, una agenda, definir los temas de la disputa y debatir las ofertas hasta llegar a un resultado.
El propósito del negociador es influir, persuadir y convencer a la parte contraria.
Entre sus objetivos estan logra un nuevo orden de relaciones y modificar las relaciones existentes.
Sus elemento básicos : Pluralidad de Sujeto y Diferencia de Intereses en juego.
Es la forma de resolver el conflicto por lo que las partes intentan llegar a una decisión conjunta de intereses mutuos.