Categories: All - sprzedaż

by Ярослав Цвында 8 months ago

62

organizację tygodnia pracownika

Typowy tydzień pracownika sklepu obejmuje różnorodne zadania związane z analizą sprzedaży, szkoleniami, obsługą klientów oraz zarządzaniem zamówieniami. W środę pracownik skupia się na analizie danych sprzedażowych i identyfikowaniu trendów oraz uczestniczy w szkoleniach produktowych lub obsługi klienta.

organizację tygodnia pracownika

Mój Tydzień Pracowniczy

Piątek

Udzielanie wsparcia, dbanie o pozytywne doświadczenia zakupowe.
Przygotowanie do weekendu
Uzupełnienie zapasów przed zwiększonym ruchem w weekend, dodatkowe porządki.
Spotkanie zespołu
Udział w cotygodniowym spotkaniu zespołu, omówienie wyników, planów na kolejny tydzień.

Sobotę

Zamknięcie sklepu
Sprzątanie, zabezpieczenie kasy i towarów, przygotowanie do niedzieli. Niedziela (jeśli sklep jest otwarty):
Uzupełnianie towarów
Bieżące uzupełnianie półek, aby zapewnić dostępność popularnych produktów.
Intensywna obsługa klientów
Weekendy często przynoszą większy ruch w sklepie, co wymaga skupienia na obsłudze klienta i szybkim reagowaniu na potrzeby.

Poniedziałek

Przegląd dostaw i zamówień
Przygotowanie sklepu do otwarcia

Czwartek

Obsługa klientów
Aktywna sprzedaż, doradztwo, obsługa kasy.
Weryfikacja cen
Sprawdzanie i aktualizacja cen produktów, etykietowanie.
Merchandising
Reorganizacja przestrzeni sklepu i ekspozycji produktów w celu zwiększenia atrakcyjności oferty.

Środa

Analiza sprzedaży
Przeglądanie danych dotyczących sprzedaży, identyfikowanie trendów i popularnych produktów.
Zamówienia specjalne
Przyjmowanie i przetwarzanie specjalnych zamówień klientów.
Szkolenie pracowników
Uczestnictwo w szkoleniach produktowych lub obsługi klienta, jeśli są zaplanowane.

Wtorek

Obsługa reklamacji
Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów, zapewnienie satysfakcjonującego rozwiązania dla klienta.
Promocje i wyprzedaże
Oznakowanie produktów objętych promocją, informowanie klientów o aktualnych ofertach.
Zarządzanie zapasami
Sprawdzanie stanów magazynowych, ewentualne zamawianie brakujących produktów.