Psicologia del consumidor
LOS 3 CEREBROS
NEOCORTEX
Razon
REPTILIANO
Instinto
LIMBICO
emocines
TIPOLOGIAS
USUARIO
COMPRADOR
FASES
DECISION DE COMPRAR
POST-COMPRA
BUSCA INFORMACION
EVALUAR INFORMACION
RECONOCER NECESIDADES
CLIENTE
Toma la decision de comopra
Tipos
PERSONAL
ORGANIZACIONAL
CONSUMIDOR
CONDUCTISMO
Skinner
Marketing
Estudia el comportamiento de mercados
SEGMENTACION
TIPOS
OTROS
Empresa
FACTORES COGNITIVOS
CONDUCTUAL,SOCIOECONOMICO,PSICOGRAFICA
Personalidad,estilo devida ,valore,actitudes,intereses religion
OCASION DE COMPRAR,FIDELIDAD DE MARCA BUSQUEDA
FACTORES INTRICICOS
GEOGRAFICA,DEMOGRAFICA,ECONOMICA
EDAD,SEXO,CICLO DE VIDA,NIVEL EDUCATIVO
CLIMA,REGIO PAIS,DENSIDAD
Psicoanalis
ACCION
PENSAMIENTO
ESTIMILO
CONCEPTOS
EMOCION
DECISION
ELECCION
INSIGHTS
EL POR QUE DEL DATO
METODOS
ENTREVISTA DIRECTA,GOOGLEAR FOCUS GROUP
MAPA DE EMPATIA
PERCEPCION
PERCEPCION SELECTIVA
ATENCION
SATIFACER DESEOS
EXPOSICION
+ AGRADABLE - DOLOR
CON TEXTO Y MENSAJES SUBLIMINALES
UNBRAL ABSOLUTO Y DIFERENCIAL
ESTIMULAR,RECIBIR,E INTERPRETAR
EXPERIENCIA,RECUERDOS,CULTURA
EJ, MAPA NO ES IGUAL ATERRITORIA
Objetivo
Comprender los factores decisivos para que una persona opte por elegir o desechar productos
Displina que estudia el comportamientos de los compradores
Psicologia
Analiza procesos mentales de los sere humanos
